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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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Hallo und guten Tag, Meine Avira Free weist mich seit einiger

Kundenfrage

Hallo und guten Tag, Meine Avira Free weist mich seit einiger Zeit auf eine Malware hin. Texet: Malware gefunden- Adware /osx.Genieo 19. Nächste Zeile :/usr/lib/libgenkit.dylib Microsoft ist nicht installiert! Was ist zutun??? Danke ***** ***** Voraus für Ihre Antwort!! mit freundlichen Grüssen Udo brink.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Führen Sie die Anleitung durch zur Schrittweisen entfernung von Malware

Hier klicken bitte

Anschließend setzen Sie auch ihren Safari Browser zurück auf ihren Mac
Safari öffnen, klicken Sie auf das Zahnradsymbol rechts oben, und wählen das aktionsmenü
Entfernen Sie die Häkchen wo Sie ein Zurücksetzen vermeiden wollen (Gespeicherte Passwörter)
Klicken Sie auf Zurücksetzen

Wurde in letzter Zeit ein Programm aus dem Internet geladen?
Dieses hatte vermutlich Malware oder Adware mitgebracht.

Falls es nicht gelingen sollte, bleibt nur noch eine Einspielung einer Sicherung bevor das Problem aufgetaucht ist.

Zusätzlich sollte man zu Freeware Versionen wie AntiVir immer genau aufpassen und stattdesen eine Kaufversion verwenden, der bessere Schutz wäre hier Bitdefender Anti Virus

Konnte ich ihnen weiterhelfen?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

da von ihnen kein Feedback kommt, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.
Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

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