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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Bei meinem MacBook Pro, 10.6 ist das Bluetoothzeichen gestrichen und

Kundenfrage

Bei meinem MacBook Pro, 10.6 ist das Bluetoothzeichen gestrichen
und wenn darauf klicke kommt immer: Nicht verfügbar.
Ich finde Bluetooth auch nicht bei den Einstellungen, somit kann ich es nicht aktivieren.
Da ich jetzt Lautsprecher habe, die über Bluetooth funktionieren, geht das alles leider nicht.
Was kann ich tun?
Danke, ***** ***** Antwort
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Gehen Sie anhand folgender Anleitung vor-->> Hier klicken bitte
und Aktivieren Sie in den Systemeinstellung die Option Bluetooth

Eventuell müssen sie eine Aktualisierung der Treiber und Software durchführen, entweder über die Apple Support Seite oder über die Herstellerseite der Hardware.

Klappt es danach?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Leider hat nichts geklappt. Die software ist auf neuestem Stand, doch an dem

Zeichen tut sich nichts, es ist weiterhin grau mit dem schwarzen zick-zick. Habe alles durchgeführt, wie auf der apple Seite beschrieben. Die Herstellerseite der

Hardware habe ich noch nicht gefunden. Danke trotzdem!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

das ist nicht vor ihren Macbook sitze ist ihnen schon klar?
Aus der Ferne ist es halt ein wenig schwierig als wen man davor sitzt.

Hat es überhaupt jemals funktioniert das Bluetooth gelaufen ist?

Schalten sie einmal das Macbook komplett aus und entfernen das Netzkabel für 30-60 Sekunden, verbinden es wieder und schalten den Mac danach wieder ein.

Kommt noch immer die Info das Bluetooth nicht aktiv ist?

Sonst kontrollieren Sie ihre Systeminfo ob dort Bluetooth angezeigt wird

Eventuell ein SMC Update durchführen

Wie ist es nun?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

um eine Freigabe für Bluetooth zu machen gehen Sie wie folgt vor -->> Hier klicken bitte

Anschließend können Sie alle Geräter Freigeben die mit ihren Mac in Kontakt treten können

Wie ist es nun, nachdem sie die Freigaben geändert hatten
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

wie ist nun der Stand, nachdem Sie die Freigaben geöffnet hatten und ihr Bluetooth dort angegeben haben ?

Klappt es nun?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Leider klappt es immer noch nicht. Ich habe es schon aufgegeben.

Ich bin nun für 2 Tage nicht erreichbar.

Es tut mir sehr leid und ich bin mit den Nerven schon am Ende.

Erstmal vielen Dank. Ich werde es dann noch mal in Ruhe probieren und Ihnen

dann Bescheid geben.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

hatte Bluetooth überhaupt schon mal funktioniert auf ihren Macbook?

Eventuell noch einmal in ruhe alle Schritte durchgehen

Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja, bluetooth hatte schon funktioniert.

Ich habe gestern alle Freigaben durchgeführt.

Mit freundlichen Grüssen aus der

verschneiten Provence,

Heidi Stadler

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

wen es schon mal funktioniert hatte und jetzt nicht, kann es nur einen Fejler im System geben oder Sie reparieren die Zugriffsrechte auf ihren Macbook einmal

Anleitung hier

Danach versuchen sie es erneut