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COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo , habe mir einen Trojaner oder Virus eingefangen.Es

Kundenfrage

Hallo , habe mir einen Trojaner oder Virus eingefangen.Es öffnet sich ein bildschirmgoßes Fenster ( www.media-save.com) mit der Aufforderung sofort irgendetwas ( evt.Player) runter zu laden. Dazu noch ein kleines Kästchen bei dem das "OK" gedrückt werden soll. Was ich natürlich nicht gedrückt habe. Safari lässt sich nicht mit Kurzbefehl und auch nicht übers Menü steuern. Keine Dienste ! Keine Möglichkeit zum zurücksetzen von Safari. Bleibt nur sofort beenden, bei Neustart alles von vorn. Cashes in LIbrary gelöscht, hilft nichts. Wer weiß was ich tun muss? Marlen

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
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