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COM.iN IT-Service
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Kategorie: Mac
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Ich habe ein Iphone5 gestern Abend geladen und heute Nacht

Kundenfrage

Ich habe ein Iphone5 gestern Abend geladen und heute Nacht u 1.00 Uhr noch benutzt. Jetzt ging das Handy über Nacht aus und ich bekomme nur das Apple Zeichen und kann mich nicht anmelden. Was muss ich tun?
Danke
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Wenn sich das iPhone einfach nur aufgehängt hat, können Sie es mit einem einfachen Reset wieder starten. Die unten benannte Tastenkombination erzwingt dann den Start des iOS-Betriebssystems.

Halten Sie den Power-Knopf und die Home-Taste gleichzeitig ca. zehn Sekunden lang gedrückt und warten Sie anschließend auf das Erscheinen des Apple-Logos. In den meisten Fällen sollte Ihr iPhone nach dem womöglich etwas längeren Startvorgang wieder normal funktionieren.

Falls Ihr sich iPhone nach dem Reset erneut abschaltet, sollten Sie den nachfolgend beschriebenen Recovery Mode ausführen und eine Wiederherstellung Ihres iPhones versuchen.


Gerät sollte dafür ausgeschaltet sein, also Power-Button länger drücken und ausschalten oder zumindest sollte der Bildschirm schwarz sein.

  • Drücken Sie dann den Ein/Aus Knopf für mindestens zehn Sekunden.
    Dann die Ein/Aus-Taste loslassen und für zehn weitere Sekunden den Homebutton gedrückt halten.

  • Jetzt verbinden Sie Ihr iPhone mit iTunes, welches das Gerät im Recovery-Modus erkennen sollte. Jetzt können Sie versuchen es wiederherzustellen.
    Führen Sie aber zuerst ein Backup Ihres Systems durch.
    Dann unter der iPhone-Übersicht auf den Menüpunkt "iPhone wiederherstellen…".

Funktionieren diese beiden Maßnahmen nicht, bleibt leider nur der Gang zum Apple Support.

MFG

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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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