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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6127
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Drucker Samsung Press C460FW lässt sich nicht in das Wlan

Kundenfrage

Mein Drucker Samsung Press C460FW lässt sich nicht in das Wlan einbinden.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Waren Sie bereits auf der Webseite von Samsung und haben Sie das Tool Easy Wireless Setup geladen und mit dieser die WLAN Verbindung eingerichtet?

Hier erhältlich zum Download

Wie ist es danach, konnten Sie ihren Drucker einbinden?
Eventuell den Router komplett vom Netz nehmen (Stromadapter entfernen und nach ca. 60 Sekunden wieder verbinden, dadurch wird die IP Adresse zurückgesetzt für einen neuen Aufbau
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo Experte,

Danke für die schnelle Rückmeldung.

zu 1.) Soweit ich weiß nicht.

zu 2.) Ja, komme beim installieren nur bis zu dem Punkt wo eigentlich die WPS Taste gedrückt werden soll damit der Drucker verbunden wird. Dieser Punkt wird nicht erreicht.

zu 3.) Ja, den Router habe ich komplett vom Netzt genommen und neu gestartet.

4.) Den Drucker habe ich auch schon überprüfen lassen. Der ist laut Hersteller ok. Dennoch kein Erfolg.

Gruß

WT

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

führen Sie den Ersten Versuch durch um ihren Drucker im WLAN Netzwerk hinzufügen zu können
Methode 3

Wurde die Treiberinstallation von der Apple Support Seite heruntergeladen und nicht von der Support CD verwendet den diese sind meist veraltet.
Treiber her erhältlich

Dann sollte es auch klappen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Was meinen Sie mit Ersten Versuch??? Was muss ich bei Methode 3 machen.

Folgende Fehlermeldung erhalte ich:

Drahtlosnetzwerk-Einstellungen

Das Setup-Programm kann keine drahtlos Verbindung zum Drucker herstellen.

Sorgen Sie dafür, dass der Drucker und Wi-Fi direct eingeschaltet sind, und versuchen Sie es dann erneut.

Wenn Sie auf ok klicken, kehr das Setup-Programm zum Bildschirm "Wählen Sie Setup-Methode für das WLAN" zurück.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sie müssen die Anleitung folgen unter Methode 3

Wurde schon zuerst die Treiber installiert bevor Sie überhaupt die nächsten Schritte durchführen können?
Außerdem muss auch Bonjour auf den akruellen Update Stand sein
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie bereits meine letzte Information antwort angesehen.

Sofern ihnen die Informationen in die richtige Richtung gebracht hatten, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Vielen dank
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Mein Problem ist nach wie vor nicht gelöst. Ich verstehe nicht was Sie meinen. Muss mir wahrscheinlich einen Fachmann ins Haus holen.

Trotzdem vielen Dank!

Gruß

W.Thiemann

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

Sind Sie nicht der Anleitung gefolgt laut aple Support um einen Drucker im WLAN einzubinden?

Ich kann ihnen nur die Anleitungen übermitteln wo Sie dann durchführen müssen, deshalb verstehe ich nicht ganz warum es bei ihnen nicht klappt?

Hier zu finden laut Apple Support oder wie folgt in Bilder Schritt für Schritt

Mit freundlichen Grüßen