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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe einen Mac-Pro A1186 EMC mit Plattencrash. Möchte nun das

Kundenfrage

Habe einen Mac-Pro A1186 EMC mit Plattencrash. Möchte nun das OS neu
instllieren (Snow Leopard) und er behauptet, keine Bootfähige CD zu haben !
Ich denke dieses OS müsste richtig sein !
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Die Mac OSX 10.6 DVD sieht wie folgt aus-->>

graphic

Sieht ihre DVD auch so aus wie auf dem Foto?

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja, Version 10.6.3

Wie bringt man den CD-Laufwerkschlitten raus, wenn nix auf der Festplatte

ist ? Nur mit der Büroklammer ?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wen es kein Slim Drive ist dann eventuell mit der Büroklammer, wen es ein kleines Loch gibt

Mac ausschalten (Stromlos)

Wen es ein Slim Drive Laufwerk ist nehmen Sie eine Büroklammer und umwickeln diese an beiden enden mit etwas Tixostreifen und fahren vorsichtig hinein und verwenden es wie eine Klammer und holen die DVD heraus

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja, ok, aber was ist jetzt mit der Bootverweigerung ?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wo haben sie die DVD besorgt und war auf dem Mac Pro schon immer Mac OSX 10.6.8 installiert und nicht eine ältere Version?

Haben sie keine Original Support CD dabei für ihren Mac Pro?

Sonst müssen Sie sich diese noch besorgen im Apple Support

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hatte den gebraucht gekauft und das Betriebssystem war schon drauf.

Hatte dann mit Bootcamp noch das Win7 draufgeladen.

Habe nun auf einer Platte das Win7 wieder installiert, das hatte funktioniert.

War heute noch im Apple-Shop und wollte mich erkundigen, ob das

das richtige OS ist, und die haben nur geantwortet, sie verkäuften keine

Software mehr und man könnte das im Shop runterladen ! Dort habe ich

aber nur Updates gefunden. "Yosimitie" etc.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Dann wurde definitiv kein Mac OSX geladen, Sie haben eher ein Update gefunden.

Ein Mac OSY DVD erhalten Sie -->> Hier klicken bitte und diese ist Bootfähige

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hatte diese Software einmal im Shop gekauft !" Mac Box Set" steht da drauf.

"enthält Mac OS X Snow Leopard, iLife und iWork"

Wenn Sie meinen, das wäre nur ein Update werde ich die vorgeschlagene

Software posten und hoffe, dass das Problem damit dann erledigt ist !

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wurde diese Version gekauft-->> Hier zu finden dies wäre eine Original Version

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja, das ist die Box ! Habe die Andere jetzt schon bestellt bei Amazon !

Wenn die nicht Bootet, muss ich annehmen dass der Mac nicht mit

Apple Software geladen werden will ! (Win7 bootet ja) !

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wen er mit Windows 7 bootet, wo haben Sie das Gerät genau gekauft?

Bei Ebay?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Von einem Angestellten eines Apple-Vertriebsladen.

War eine grössere Firma.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Warte jetzt mal ab, was ihnen die andere Mac OSX 10.6.8 DVD schreibt.

Liegt es am CD/DVD Laufwerk oder an der System DVD

Und das er nur noch mit der Bootcamp startet ist schon etwas merkwürdig. Man könnte davon ausgehen das die Bootcamp Installation an erster Stelle steht.

Wurde der Mac schon mit der gedrückten Umschalt Taste gestartet um zu sehen ob er in den sicheren Systemstart kommt?

http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=de_DE

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich glaube nicht, dass das was bringt wenn kein Keyboard-Treiber geladen ist !

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

sonst müssen Sie mit dem Händler Kontakt aufnehmen wo Sie den Mac gekauft hatten, den ich weiß nicht was er ihnen alles übergeben hatte beim Kauf

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

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