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iDoc, Technology Consultant
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  Bachelor of Media Management, ehem. Apple-Mitarbeiter, Mac-Nutzer seit 1984, Hintergrund aus Werbung und Fernsehen
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mir ist mein i phone 4 auf den Boden gefallen, jetzt habe ich

Kundenfrage

mir ist mein i phone 4 auf den Boden gefallen, jetzt habe ich kein Bild mehr. Die Töne höre ich noch und schwaches Licht sehe ich auch. Was kann ich machen? Danke ***** ***** Hilfe.
Moni Hartmann
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 2 Jahren.
iDoc :

Sehr geehrte Kundin, Guten Tag! Versuchen Sie, was passiert, wenn Sie die Ein/Aus-Taste sowie den Home-Button zusammen für einige Sekunden gedrückt halten (5-10 Sekunden). Dann sollte das Gerät ausgehen und neu starten. (bzw. Starten Sie dann normal, wenn es dies nicht von selbst tut). Berichten Sie mir dann, wie das Gerät reagiert, und ich gebe ihnen dann weitere Informationen, wie Sie vorgehen können. Grüße! iDoc

iDoc :

Sehr geehrte Kundin, klappt denn zumindest das Abstellen wie oben beschrieben? Falls der Akku jetzt leer ist, laden Sie es erneut. Dieser Test ist wichtig, um zu sehen, ob die Elektronik geschädigt ist. Grüße!

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