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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5943
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe einen IMAC 27" mit aktuellstem Betriebssystem. Beim

Kundenfrage

Ich habe einen IMAC 27" mit aktuellstem Betriebssystem. Beim Arbeiten hängt sich öfters meine USB-Maus auf und nichts geht mehr auch mit der Tastatur nicht. Was kann ich tun? Können Sie mir helfen?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen Sie eine USB Maus verwenden, ist diese direkt angeschlossen bzw. über einen USB HUB ?

Entfernen Sie die USB Maus und verwenden Sie einen anderen Steckplatz, das gleiche können Sie auch mit der Tastatur durchführen.

Kontrollieren Sie die Kabel ob nicht Knickstellen zu finden sind, falls Sie eine Ersatz Maus haben, verwenden Sie diese einmal

Sind alle Treiber auf den aktuellen Stand?

Entfernen Sie alle angeschlossenen zusätzlichen Geräte die über USB am Mac verbunden sind (außer Maus und Tastatur) und testen das verhalten noch einmal

Zusätzliche Informationen auch wie folgt HIER

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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