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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5804
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mac hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Hallo, mein Baby ist gestern ein paarmal über die Tasten

Kundenfrage

Hallo,

mein Baby ist gestern ein paarmal über die Tasten meines Mac OS X gegangen, jetzt ist der Bildschirm gezoomt, alles ist sehr groß, ich muss die Symbolleisten immer extra "anfahren". Mit Strg - passiert nichts. Was kann ich tun?

Danke!

Karen
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wurde bereits das System komplett wiederhergestellt?

 

http://support.apple.com/kb/PH6425?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

 

Danke für die Info

 

Mfg

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,


 


nein, ich noch nicht. Geht das auch anders als mit einer timemachine? Ich habe eine externe Festplatte, die mal zur timemachine umfunktioniert wurde, nur habe ich damit zuletzt vor Monaten gesichert. Gibt es einen anderen Weg? Bzw. verstehe ich die Anleitung richtig - timemachine ist mein externes Gerät?


 


Danke!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

Time Machine ist eine Backup Funktionen.

 

Das Problem ist, das Sie und ich nicht wissen welche Tastenkombinationen alles gedrückt wurden, als das Kleinkind darüber strampelte und das macht die Suche nur komplizierter.

 

 

 

Mfg

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ist nun der Stand?

 

Mit Alt + Command + Minus sollte es auch klappen, nur wie bereits geschrieben, es ist nicht bekannt welche Kombinationen sonst gedrückt wurden.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo!


 


Ich hatte nicht verstanden, wie ich das Backup machen soll ohne "aktuelles" timemachine-Sicherungsvolume. Das war meine Frage in der zweiten Mail. Ihre Antwort hat mir da nicht geholfen. Ich habe mich jedenfalls nicht getraut, mein externes Volume zu nutzen, das zuletzt vor mehreren Monaten den Computer gesichert hat. Und über der von Ihnen einkopierten Anleitung zur Wiederherstellung des Systems stand zudem "Nicht aktualisiert" - da wollte ich nicht riskieren, mein Notebook zu beschädigen. Alt + Command + Minus hat nicht funktioniert.


 


Ich habe es nun mit Control und scrollen selbst geschafft. Was machen wir nun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie hatten unter Schon probiert angegeben das Sie mit Controll es bereits versucht hatten, deshalb ist die jetzige Info einwenig verwirrend?

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Dann haben wir jetzt die Ursache des Missverständnisses: Ich hatte geschrieben "Control -" (minus!) und Sie haben das als Gedankenstrich gelesen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie können sich an den Kundendienst wenden -->> http://ww2.justanswer.de/de/impressum

 

für eine Rückerstattung, wen ihnen das Lieber ist.

 

Aber ein Missverständnis würde ich es nicht nennen. Ich bin davon ausgegangen das nichts mehr funktioniert auf ihren Mac und ein einspielen eines Backup hätte die Sache auch gelöst.

 

Mit freundlichen Gruß

 

 

 

Bekannt aus:

 
 
 
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