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iDoc, Technology Consultant
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  Bachelor of Media Management, ehem. Apple-Mitarbeiter, Mac-Nutzer seit 1984, Hintergrund aus Werbung und Fernsehen
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Guten Tag,wir haben eine Software Aktualisierung gemacht

Kundenfrage

Guten Tag, wir haben eine Software Aktualisierung gemacht und nun sind im Mail Programm alle Ordner links in der Spalte verschwunden. Welche Daten benötigen Sie? Vielen Dank XXXXX XXXXXütten


 


Der Mac ist generell sehr ñangsam. Bitte um Info woran dies liegen kann. Eventuell Troyaner . Sollten wir einen cleaner installieren?

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.

iDoc :

Sehr geehrte Kundin, Guten Tag! Dazu drei Fragen: 1. Welchen e-Mail-Anbieter nutzen Sie? (nur das, was nach dem "@" kommt) 2. Was für einen Mac haben Sie? 3. Wieviel Platz ist noch auf der Festplatte? Danke für die Infos! iDoc

iDoc :

(Zum Trojaner: Extrem unwahrscheinlich, zum Cleaner: Finger weg lassen, bringt nichts. Ursache liegt woanders, ich vermute, Festplatte ist zu voll)

iDoc :

Sehr geehrte Kundin, da ich Sie momentan nicht im Chat antreffe, komme ich später nochmal vorbei. Ich erwarte ihre Antwort. Grüße! iDoc

iDoc :

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie diese Informationen zusammentragen, fragen Sie. Ich bin für Sie da.

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