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iDoc, Technology Consultant
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  Bachelor of Media Management, ehem. Apple-Mitarbeiter, Mac-Nutzer seit 1984, Hintergrund aus Werbung und Fernsehen
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Hallo, mein Mail Programm hat arge Probleme damit Mails zu

Kundenfrage

Hallo,
mein Mail Programm hat arge Probleme damit Mails zu versenden. Entweder versendet es geschriebene Mails gar nicht und schiebt diese lediglich in den Ausgang Ordner oder aber, es erscheinen Pop ups in denen mir mitgeteilt wird, dass der smtp Server nicht erreichbar sei. Manchmal möchte Mail auch, dass ich Passwörter neu eingebe. Beim Versenden schaut es dann so aus, als würde eine Mail mit etlichen MB an Anhängen versendet werden, da der Fortschrittsbalken sich sehr langsam quält. Nach ca. 5 Minuten bricht es die Sendung dann ab und zeigt mir beschriebene Pop ups. Ein Passwort wurde aber niemals geändert. Nach etlichen erneuten Versuchen des Neuversendens klappt es dann ab und an aber ganz normal.
Vor liegt der Fehler?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.

iDoc :

Sehr geehrter Kunde, Guten Tag! Es gibt hier keine Universallösung, ich möchte mit ihnen an zwei Fronten arbeiten, benötige dazu aber weitere Informationen. Zuerst einmal: 1. Um welchen E-Mail-Anbieter handelt es sich? (Bitte nennen Sie mir aus Datenschutzgründen nicht ihre persönliche E-Mail-Adresse). 2. Mit welchem E-Mail-protokoll verbinden Sie sich mit dem E-Mail-Anbieter? POP oder SMTP? (Wenn sie es nicht wissen, finden wir es zusammen heraus) 3. Hat es früher problemlos geklappt? (Bei E-Mails bis 5 Megabyte Anhangsgröße)? Danke im Voraus, je mehr Infos, desto besser! Sie haben die Dringlichkeit niedrig eingestuft, ich komme daher später nochmal vorbei, und warte ihre Rückmeldung ab. Grüße! iDoc