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iDoc
iDoc, Technology Consultant
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  Bachelor of Media Management, ehem. Apple-Mitarbeiter, Mac-Nutzer seit 1984, Hintergrund aus Werbung und Fernsehen
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Habe eine falsche Email beim anmelden des IPhones ein gegeben

Kundenfrage

Habe eine falsche Email beim anmelden des IPhones ein gegeben jetzt kann ich nicht in den istore und apps runter laden
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.

iDoc :

Sehr geehrter Kunde, Guten Tag! Hier gibt es eine Menge Dinge, die zu beachten sind. Zunächst: 1. Haben Sie nur eine Apple ID, und wurde diese nur an diesem Gerät verwendet? 2. Haben sie jemals Programme auf dem Gerät mit einer anderen Apple ID heruntergeladen? 3. Wenn die Antwort zu beiden Fragen NEIN ist, gehen Sie nun bitte auf https://appleid.apple.com/de/ und überprüfen Sie sämtliche Angaben. Das wichtigste ist, das ihre E-Mail-Adresse hier stimmt. Die Apple-ID kann als Namen eine "falsche" E-Mail-Adresse enthalten, aber unter den E-Mail-Einstellungen muss alles stimmen. 4. Gehen Sie nun auf dem iPhone unter Einstellungen -> iTunes & App Stores und melden sich dort neu an. Berichten Sie mir, ob es nun funktioniert bzw. falls sie eine der ersten beiden Fragen mit "ja" beantworten müssen, berichten Sie mir detailliert, was dort passiert ist. Dann finden wir auf diesem Weg eine andere Lösung. Bitte beachten Sie, das dies noch keine Antwort ist, nur eine erste Anfrage, da mir noch nicht alle Infos vorliegen. Grüße! iDoc

iDoc :

Also kurz gesagt, ihre Apple-ID an sich muss nicht mit ihrer E-Mail-Adresse übereinstimmen - d. h. wenn Sie beim Anmelden hier einen Rechtschreibfehler gemacht haben, ist das unabhängig von der verknüpften E-Mail-Adresse und Sie können die Apple-ID trotzdem normal benutzen.

iDoc :

Ich warte auf weitere Infos. Grüße! iDoc

iDoc :

Sehr geehrter Kunde, kommen Sie voran? Grüße! iDoc

JACUSTOMER-9sghq8lh- :

Ihre Tips waren sehr gut.Tut mir leit das ich jetzt erst antworten kann,musste leider ins Krankenhaus.Jetzt läuft das iphone wie es soll.danke nochmal

Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.
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Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

schön, das ich helfen konnte!

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Ich kann alle Fragen rund um Apple direkt und zeitnah beantworten. Dazu können Sie einfach folgenden Link nutzen und ihre Frage eingeben:

http://www.justanswer.de/rechner/expert-idoctr/

Des Weiteren biete ich auch Privattraining über das Internet an. Dazu benötigen Sie jedoch eine schnelle Internetverbindung (DSL 6000 oder mehr).

Grüße, und vielleicht bis zum nächsten Mal!
iDoc