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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
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Guten Tag Als ich mein iPhone an PC anschloss um wieder mal

Kundenfrage

Guten Tag
Als ich mein iPhone an PC anschloss um wieder mal zu synchronisieren, habe ich nun immer eine Fehlermeldung, wenn ich das Outlook öffne. Es heisst:
MobileMe Services funktioniert nicht mehr!
Habe bereits mit Swisscom Hotline versucht, Fehler zu beheben. Sie wissen nicht weiter.
Habe bei apple Support geschaut und die Lösung OS X Lion: Systemsteuerung und MobileMe deaktivieren versucht. Aber da gibt es eine weitere Fehlermeldung:
Der Prozedureinsprungpunkt "objc_exception_try_enter" wurde in der DLL "objc.dll" nicht gefunden.
Können Sie mir bitte weiter helfen!
Freundliche Grüsse
Myriam Blunier
031 747 60 55
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Dieser Fehler hängt einerseits mit ITunes zusammen andererseits hängt es mit ihren Windows 7 64bit System zusammen.

Sie müssen in diesen Fall ITunes sowie Apple Mobile Service komplett von ihren Computer Deinstallieren. Das bedeutet auch das Sie vorher ihre Daten auf einen anderen Speicherplatz verschieben (USB Stick)

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

Dazu müssen Sie auch über Windows Taste + R und Eingabe regedit im Registry Editor alles im Zusammenhang mit ITunes und Apple löschen.

 

Zuerst löschen sie alles in der Systemsteuerung -- Programme------Programme und Funktionen

 

Anschließend öffnen sie den Registry Editor und geben unter Bearbeiten -- Suchen--Apple ein und bestätigen mit Enter

Jetzt wird ihnen eine blau Markierte Stelle angezeigt, diese Löschen sie mit der Del/Entf oder mit Rechtsklick und Löschen und bestätigen mit OK/Enter

 

Um immer wieder von vorne zu beginnen, Markieren Sie in der linken Spalte Computer und wählen auf der Tastatur F3

 

Das wiederholen Sie solange bis Sie alles entfernt hatten und die Meldung erscheint " Die Suche ist Abgeschlossen"

Anschließend öffnen sie noch ihre Festplatte (Computer---C://Programmex86/ sowie C:/Programme/........) und kontrollieren dort ob es Apple und ITunes Einträge
gibt und Löschen auch diese

 

Danach laden Sie noch Ccleaner herunter und bereinigen ihren Computer damit.

 

Neustarten nach der Reinigung und vorher alles noch einmal Kontrollieren ob es noch Ordner von Apple und ITunes gibt und erst wenn Sie sich sicher sind installieren sie ITunes mit der aktuellen Version

 

Eine Systemwiederherstellung verschlimmert das ganz nur und es kommt soweit das der Computer nur noch Neu Aufgesetzt werden muss.

 

Danke für die Info

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Löscht es dabei nur meine iTunes Dateien (Musik, Apps, etc.) oder auch alle Bilder und Windows Dateien?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

hatte bereits geschrieben, das zur Sicherheit die Daten und Dokumente auf ein

n anderen Speicher Ort verschoben werden sollen.

 

Den Sie müssen ITunes komplett Entfernen

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Das hört sich sehr komplex an, ich bin mir nicht sicher, ob ich das alleine schaffe!!


Muss zuerst meine Daten sichern, das dauert noch eine Zeit lang!!!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

 

Nun, nur so lässt es sich das Problem beheben um eine Neuinstallation ausführen zu können

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Löscht es auch das iTunes von den anderen 4 Benutzern (Familie)?


Wird auch alles auf dem iphone gelöscht??

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Warum soll es alles auf dem IPhone Löschen?

Haben Sie das iPhone am Computer angeschlossen wen Sie es deinstallieren?

 

Ja, es löscht von allen Benutzern den sie entfernen es in der Registry

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