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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5991
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Die neue iTunes Version kann ich nicht installieren! Es wird

Kundenfrage

Die neue iTunes Version kann ich nicht installieren! Es wird mir immer angezeigt, dass
die Datei MSVCR80.dll fehlt.
iTunes in der alten Version funktioniert nun auch nicht mehr.
Was ist zu tunn?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Das Problem ist, das Sie bevor Sie ein Update oder eine Installation von ITunes machen, der Computer absolut komplett auf den aktuellen stand sein muss inkl. ihr Windows Update sowie ihr Virenschutz top ist.

 

Ist ihr Computer auf den aktuellen stand bezüglich Virenschütz und Windows Update?

 

Wen nicht folgendes durchführen

 

Um die Festplatte auf Vordermann zu bringen laden sie Ccleaner herunter und führen diesen aus

Anschließend kontrollieren Sie die Registry nach Apple Einträgen und löschen diese

Windows Taste + R und tippen regedit ein und bestätigen mit OK

Im Registry Editor klicken Sie auf Bearbeiten-- Suchen--und geben Apple ein

Bestätigen mit Enter

Jetzt erscheint etwas das mit Apple in Verbindung steht und dieses klicken sie mit der Del/Entf Taste an und bestätigen mit Enter

Um wieder von vorne zu beginnen, klicken Sie in der Linken Spalte auf Computer (Markieren) und drücken auf der Tastatur die F3 Taste

 

Das gleiche machen sie mit ITunes Einträge, diese löschen sie alle!

 

Den die Suche ist erst abgeschlossen wen die gleichnamige Information erscheint.

 

Anschließend lassen sie nochmals den Ccleaner laufen

 

Löschen Sie alles auf ihren Computer das mit ITunes und Apple in Verbindung steht, auch unter Programme / Programmex86 (auf der C Platte)

 

Danke für die Info

 

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben Sie bereits meine Info Anfrage angesehen

 

Sofern ich ihnen helfen konnte mit meiner Antwort bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

 

Vielen Dank

.

 

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