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COM.iN IT-Service
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Kategorie: Mac
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Heute morgen schaltete ich mein Macbook-Pro an und alles war

Kundenfrage

Heute morgen schaltete ich mein Macbook-Pro an und alles war prima; später schaltete ich ihn heute an, und die Maus reagierte nicht mehr, später gar nichts mehr und er lud ewig an irgend welchen Programmen. Ich habe ihn dann paarmal an- und ausgeschaltet und jetzt rauscht er sehr laut als ob die Lüftung auf Hochtouren arbeiten würde. Was kann ich denn jetzt machen? Ich muss mit dem Rechner arbeiten und Montag hat erst wieder ein Apple-Store auf. Danke XXXXX XXXXX für einen Rat und Gruß, Ruth
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Entfernen sie alle angeschlossenen Geräte und auch das Netzkabel und lassen das Macbook stehen für ca. 1Stunde (kann auch 24h sein). Den durch das mehrmalige Ein und wieder Ausschalten -mögen Apple Produkte überhaupt nicht-. kam es zu einen Kernel Panic.

 

Sie können auch mit SMC zurücksetzen den Mac starten

http://support.apple.com/kb/HT1806?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

 

Danke für die Info

 

Mit freundliche Grüßen

Gerd Ed.

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