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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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COM.iN IT-Service ist jetzt online.

Hallo! Hab ein iMac 3.06 GHz intel Core 2 Duo, 2GB 800 MHz

Kundenfrage

Hallo!
Hab ein iMac 3.06 GHz intel Core 2 Duo, 2GB 800 MHz DDR2 SDRAM.
Ich versuche seit eine Woche WoW Spiel installieren,aber es gelingt mir nicht.
Es meldet bei Installation immer wieder Fehler das Spiel nicht installiert und unterstützt wird auf Festplatten mit Gross/Kleinschreibung.
Hab schon auch Festplatte geteilt und auf Journaled umgestellt aber es geht trotzdem nicht Ich weiss das irgendwie geht,weil eine Kollege hat das schon an meinem Mac installiert und Spiel ist gegangen.Inzwischen hab ich Spiel wieder gelöscht und nach mehreren Versuchen kriege ich das trotzdem nicht hin.
Wäre sehr dankbar für Ihre Hilfe.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

 

sind Sie vorgegangen wie auf folgender Webseite nachzulesen ist-->>

https://eu.battle.net/support/de/article/wow-installation-mac

 

und wurde nach der Installation ein zusätzlicher Patch geladen?

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Spiel kann man überhaupt nicht installieren.Beschriebene Fehler kommt während Installation.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie hatten geschrieben das es bereits schon einmal installiert war?

Deshalb bin ich davon ausgegangen das Sie nach dem herunterladen auch die zusätzlichen Patches geladen hatten nach der Installation.

 

Die zweite Möglichkeit könnte sein, das noch alte Restdateien auf ihren Mac zu finden sind und eine Installation des Spiels verhindern.

 

 

Sind Sie den Link gefolgt für das Installationsproblem?

Den dort wird es genau beschrieben, was zu machen ist.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich hab alles gemacht wie beschrieben ist,hab auch Spiel vollkommend deinstalliert,aber wie schon gesagt jetzt bei Neuversuch Spiel zu installieren bekomme ich dieser Fehler.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich werde einen Kollegen hinzuholen, eventuell hat er eine Idee um das Problem zu lösen.

 

Die andere Möglichkeit was Sie haben, wäre den Mac komplett Neu aufsetzen und nach der Treiberaktualisierung die benötigt werden für das Spiel es nochmals zu versuchen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Erneut posten: Qualität der Antwort. Wenn ich mit einem "Experten rede oder Hilfe verlange,dann erwarte ich das ich bessere Antwort kriege als von einen durschnitliche Computer Benutzer oder Anweisungen bekomme welche ich mir auch selbst holen kann.

 

Meine Frage besteht noch immer und ich hab nach ein Tag noch nicht mal eine Antwort bekommen wo ich selbst nicht weiss???

 

Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht abschließend beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage erneut veröffentlicht, damit unsere Experten sich mit Ihrem Problem beschäftigen können.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

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oder

Tel.
Schweiz: 0800 820064
Montags bis Freitags von 09:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Das eigentliche Problem ist die Formatierung Ihrer Festplatte.
Diese dürfte, da Sie eine Lion-Version installiert haben, im Format

Mac OS Extended - Groß-/Kleinschreibung und Journaled

erfolgt sein, worauf auch die Fehlermeldung mit Groß-/Kleinschreibung hinweist.

Sie können WoW nur dann erfolgreich installieren, wenn Sie auf das Format Journaled OHNE groß- Kleinschreibung zurückgehen.

Das bedeutet, Sie müssen Ihre HD neu formatieren.

Am besten wäre, Sie besorgen sich eine weitere Festplatte mindestens gleicher Größe und Fertigen einen Klon der jetzigen Platte an. Damit hätten Sie alle Programme und Daten sicher.
(Geht z.B. mit dem Festplattendienstprogramm oder auch CarbonCopyCloner)
Über den 1. Link gelangen Sie zu einer entsprechenden Anleitung, den 2. zum entsprechenden Download. Ab Version 10.7. beherrscht das FPD standardmäßig die "Blockkopie").

Die interne HD dann neu formatieren, eben mit dem normalen HFS+ also nur Journaled OHNE Groß- Kleinschreibung.
Dann das Backup wieder zurückspielen.

Übrigens gibt es neben WoW noch weitere Programme, die lieber das "normale" Format mögen.

__________________________________________

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Zögern Sie nicht, nachzufragen, wenn noch Klärungsbedarf besteht.

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