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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5995
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, mir ist gerade mein iPhon 4 auf den Boden gefallen

Kundenfrage

Hallo, mir ist gerade mein iPhon 4 auf den Boden gefallen (auf die Pflastersteine auf dem Parkplatz). Es ist flach auf der Rückseite gelandet. Äußerlich ist das rückwärtige Glas zersprungen, das Handy ist aber aus und es geht nicht mehr an, egal was ich versuche. Es gibt auch am Ladegerät kein Lebenszeichen von sich. Was kann ich tun? Kann ich das Gerät an sie einschicken? Bitte um klärende Antwort, danke. Gruß XX


 

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Sie können das IPhone entweder bei ihren Telefon Anbieter abgeben damit man es für ihnen zu einen Apple Support senden bzw. wen es ihn ihrer Stadt eine Reparaturstelle von Apple gibt bringen Sie es dort hin. Falls Gravis in ihrer Stadt ist können Sie es auch dort vorbeibringen.

 

 

Das gerät hat einen Hardwareschaden durch den Aufprall auf den Boden und sollte nur in einen Apple Support repariert werden, da ja noch Garantie vorhanden ist.

 

http://www.apple.com/de/support/iphone/contact/

 

Es gibt zwar Anbieter dort müssten Sie aber einiges Bezahlen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

 

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