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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5809
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

hallo mein apple laptop macbook pro startet nicht mehr. er

Kundenfrage

hallo mein apple laptop macbook pro startet nicht mehr. er hängt beim starten beim apple logo. ich habe schon alles mögliche versucht, was ich so in den foren finden konnte - nur leider ohne erfolge
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

 

welcher Bildschirm wird angezeigt hinter dem Apple logo?

 

Wen es ein grauer Bildschirm ist alle angehängten Peripherie Geräte abstöpseln und nach folgender Anleitung vom Apple Support gehen

 

Weitere Anleitung wäre den PVRAM zurückzusetzen.

 

Nur wichtig wäre zu wissen um welchen Bildschirm Hintergrund es sich handelt und ob der Kreis sich dreht?

 

Danke für die Rückinfo

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

hallo es ist ein grauer bildschirm und unter dem apple logo dreht sich der kreis ständig

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gehen Sie bitte auf die Apple Support Webseite und führen die Anleitungen aus.

 

http://support.apple.com/kb/TS2570?viewlocale=de_DE

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

hab alles versucht geht trotzdem nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wen tatsächlich nichts mehr funktioniert und Sie bereits versucht hatten mittels eines PVRAM zurückzusetzen, dann fürchte ich eher das hier ein Hardware Problem vorliegt mit ihrer Festplatte. Den wen der Kreis sich dreht sucht er einen Zugriffspunkt und findet diesen nicht.

 

Haben Sie einen USB Stick entfernt ohne Abmelden?

Ist ein Datenträger angehängt am Mac?

 

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

einen usb stick habe ich entfernt ohne abmelden aber nicht heute vor ca. 3 wochen habe ich das getan. was kann ich sonst tun das ich meine daten auf der festplatte rette


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

folgen Sie noch folgende Anleitung ------>

http://support.apple.com/kb/TS1411?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

sonst fürchte ich das Sie den Macbook zum Apple Support vorbeibringen müssen um diesen reparieren zu lassen

 

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

wenn ich beim start die Tasten "CMD" und V gedruckt halte - erscheint ein schwarzer bildschirm mit weißem text und nach einer zeit erhalte ich die Meldung: disk0s2: I/0 error.


 


was hat das zu bedeuten - ist damit gemeint das meine Festplatte kaputt ist

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

hört sich nicht gut an.

 

Eventuell könnte ein formatieren der Platte noch etwas bringen oder vorher noch ein Versuch die Platte mit dem Festplatten Dienstprogramm gestartet von einem externen Medium (DVD oder Recovery Partition) zu reparieren, etwas bringen, Allerdings wurde ich dieser Platte nicht mehr allzu sehr Vertrauen und würde selbst bei Erfolg diese Platte ersetzen.

Wurde immer ein Backup gemacht?

 

Mfg

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

wie kann ich die festplatte mit dem festpaltten dienstprogramm von einem externen medium reparieren

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Haben Sie noch einen zweiten Mac?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

nein - nu erhalte ich bei der volume reparieren die meldung: fehler das festplattendienstprogramm sie ihre gesicherten dateien wieder her.


 


wie kann ich meine daten übers festplattendiesntprogramm sichern

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Das Problem ist,

Sie benötigen einen zweiten Mac um über den Target Mode die Daten sichern zu können

 

Auch beschrieben bei folgender Anleitung-->

http://www.tiramigoof.de/wordpress/?p=6409

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich bitte noch um eine Bewertung meiner Antwort

 

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen

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