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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5987
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich habe einen neuen Router, den wollte ich mit der

Kundenfrage

Hallo, ich habe einen neuen Router, den wollte ich mit der mitgelieferten CD installieren, aber mein Mac sagt mir das ginge nicht, weil die "Textcodierung auf Devanagari eingestellt sei. Wie kann ich das jetzt ändern, sodass die CD gestartet wird?


 


Auch die angehängten Nutzungsbedingungen in der JustAnswer Mail konnten aus demselben Grund nicht geöffnet werden:


 


 


 


"Das Dokument „JustAnswer_Nutzungsbedingungen-1“ konnte nicht geöffnet werden. Die Textcodierung „Devanagari (Mac OS)“ kann nicht angewendet werden."

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Haben Sie nun eine direkte LAN bzw. eine WLAN Verbindung zum Internet mit ihren neuen Router?

Die Software CD benötigen Sie nur falls danach gefragt wird, bzw. wen es um eine Fritzbox handelt.

 

Danke für die Rückinfo

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

es ist eine WLAN Verbindung, in der Betriebsleiste wird sie auch angezeigt als wäre eine Verbindung, aber in den verschiedenen Browsern werden dann doch keine Seiten geöffnet; als wenn keine Internetverbindung besteht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sie müssen das Passwort eingeben das sich am Gehäuseboden befindet um WLAN nutzen zu können.

 

Dazu finden Sie im folgenden eine Anleitung ----> HIER klicken bitte

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nachtrag;

 

auf folgendes noch beachten

Zwischen Auspacken und Verbindung mindestens 30 Minuten warten, zunächst muss der Router sich selbst einrichten bevor Sie die Einrichtung durchführen können an ihren Mac.

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Erneut posten: Ungenaue Antwort.
1. musste ich zu lange warten
2. war die Antwort (Beschreibung zu der ich durch link gekommen bin) extrem unübersichtlich und ungenau
3. Problem konnte nicht gelöst werden
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

1. Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen, wählen Sie links "Airport" aus und klicken Sie rechts auf "Weitere Optionen". Hier sollte das Netz mit dem Netzwerknamen "Ihr Name" bereits automatisch aufgelistet werden. Sollte das nicht der Fall sein, können Sie es über das +-Symbol manuell hinzufügen. Es bietet sich an, dass Sie da Ihr Name-WLAN vor das alte Netz schieben, damit Sie immer automatisch verbunden werden.

 

2. Nun wählen Sie "ihren Namen" aus und bearbeiten es durch Klicken auf das Stift-Symbol. Bei Benutzername geben Sie Ihren Account einschließlich. Bei Kennwort Ihr Passwort

 

3. Nach dem Speichern der eben gemachten Einstellungen können Sie die Verbindung zu dem Netzwerk herstellen. Dazu klicken Sie in der Menüleiste das Airport-Symbol an und wählen ihren Namen aus.

 

4. Nun müssen Sie ihren Namen bestätigen und vertrauen.

 

5. Abschließend muss einmal die 802.1n-Authentifizierung in Gang gesetzt werden. Dazu öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen, wählen AirPort aus und klicken dann rechts auf "Verbinden"

 

Klappt es nun?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nein. Es funktioniert nicht.


 


1. kann ich "Airport" nicht auswählen. Wird gar nicht angezeigt.


 


2. gibt es kein Stift-Symbol


 


3. Ist das kein verständlicher Satz:


"Bei Benutzername geben Sie Ihren Account einschließlich."


 


4. was soll bedeuten ich soll meinem Namen "vertrauen"?


 


5. bin ich zu Schritt 5 gar nicht gekommen, da schon der Weg dahin nicht funktioniert hat.


 


Ich kann mich nach wie vor nicht anmelden. Keine Verbindung zum Internet...


 


Jetzt muss ich zur Arbeit.


 


Wird mir wohl nix anderes übrig bleiben als einen Vor-Ort-Service zu bestellen.


 


Ihnen rate ich dringend mit einem Content-Team zu arbeiten, das für Laien verständliche Texte verfasst.


 


Vielen dank für Ihre Mühe. Auch wenn es mir gar nichts gebracht hat außer Zeitverschwendung.


 


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

ich kann leider nichts machen das ich ein Legastheniker bin.

 

Sie können auch auf folgender Webseite von Apple Support nachsehen wie die richtige Konfiguration von WLAN funktioniert.

http://www.apple.com/de/support/airport/

 

Mit freundlichen Gruß

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