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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5809
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo Habe iMac OS X, 10.8.2 und möchte den richtigen Treiber

Kundenfrage

Hallo

Habe iMac OS X, 10.8.2 und möchte den richtigen Treiber von Samsung installieren zu Multifunktionsdrucker CLX-3305W. Installation der Software ab Homepage Samsung zu diesem Drucker erfolgt. Resultat, kann nur schwarz drucken (kein Farbdruck als Output) und scannen to PC ist gemäss Drucker-Displa nicht möglich.

Wo finde ich im Apple Store einen Treiber, der alle Funktionen des Druckers zulässt?

Danke XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

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Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

 

das Problem ist das dieser Samsung Drucker nicht in der Apple Liste zu finden ist.

 

Verwenden Sie deshalb den nächst höheren Druckertreiber für CLX 3175 den dieser ist für Mac OSX 10.8.2 geeignet. Danach sollte es auch klappen mit den drucken von Farbe.

 

Konnte ich helfen?

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Abend


 


Leider konnten Sie mir dem nächst höheren Druckertreiber nicht weiterhelfen. Als ich diesen installierte erhielt ich nur eine Fehlermeldung SPL-C Error IllegalResolution....


Darauf habe ich alle Standarddruckertreiber von Samsung installiert und zwei weitere getestet, allerdings alle mit demselben Resultat. Mit dem Druckertreiber, der auf der Samsung Homepage zu meinem Drucker für Mac zur Verfügung stand, habe ich zumindest in schwarz-weiss drucken können. Es fehlt die Scanner-Funktion und es fehlt der farbige Druck, sonst druckt das Gerät einwandfrei.


 


Wahrscheinlich wurde nur eine "schlanke" Treiberversion für diesen Drucker für Mac programmiert, anders kann ich mir das nicht erklären.


 


Falls sie andere Ideen haben, teste ich diese gerne aus.


 


Beste Grüsse


Sandra L.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

manchmal ist es wirklich verzwickt an Treiber heran zu kommen. Samsung ist meist ziemlich hinten her wen es darum geht bestimmte Treiber zu entwickeln in besonderen wen diese für Apple taugliche Hardware sein soll.

 

Die einzige Möglichkeit was ihnen bleiben könnte ist direkt mit Samsung Kundendienst Kontakt aufzunehmen damit man ihnen Aktuelle Treiber für Mac OSX 10.8.2 zuschickt. Entweder per Email bzw. gleich eine Treiber CD

 

Wurde nach der Anleitung unter ? die Installation durchgeführt?

 

Sonst versuchen Sie es mit dem Gutenprint Treiber um Farbig drucken zu können

http://gimp-print.sourceforge.net/MacOSX.php

 

 

Mfg Gerd Ed.

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