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Kategorie: Mac
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Es handelt sich um einen imac / snow leopard .... Nach dem

Kundenfrage

Es handelt sich um einen imac / snow leopard .... Nach dem Start zeigt sich ein Parkverbotsschild....
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Haben Sie eine System DVD zur Hand um von dieser den Mac zu starten und einer Reparatur zu unterziehen?

Laut folgender Anleitung beim Start die C Taste geklickt halten beim Neustart

http://www.tiramigoof.de/wordpress/?p=2434

 

Eine weitere Möglichkeit ist den SMC zurückzusetzen

http://www.mackurs.de/mac-os-x/mac-os-x-system-management-controller-smc-zurucksetzen

 

 

Klappt es nach der Reparatur`?

 

 

Mfg Gerd Ed.

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich glaube ich bin als Laie mit dieser Antwort überfordert. Vor allem ist dieser schriftliche Kontakt etwas umständlich... Mit wäre ein Gespräch mit Ihnen lieber...

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

telefonischen Support führen wir leider nicht, da wir aus unterschiedlichen Ländern kommen.

 

Den bevor Sie etwas verkehrt machen ist ihr Ansprechpartner der Apple Support zuständig, den es kann auch der Fall sein das an ihren System ein Kernel Panic stattgefunden hat und deshalb ein Verbot beim Start kommt. Entweder liegt ein Hardware Defekt (Festplatte) vor bzw. ein sonstiger Fehler.

 

War ein USB Stick am Mac angeschlossen und wurde dieser ohne in Auszuwerfen abgezogen worden?

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

 

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