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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo mein sohn hat zu weihnachten ein i phone 3 bekommen gebraucht

Kundenfrage

Hallo mein sohn hat zu weihnachten ein i phone 3 bekommen gebraucht und jetzt haben wir es angemacht und es geht nichts nur der Apfel dreht sich immer und immer wieder .bin leider ein laie und hab keine Ahnung was ich machen kann brauche dringend hilfe :-(
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.

COM.iN IT-Service :

Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Versuchen Sie es als erstes bitte mal mit dem Soft-Reset.

Drücken Sie dafür gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste für mehr als sechs Sekunden.

Das iPhone schaltet sich aus und wieder an.

Bitte das Ergebnis mitteilen.

JACUSTOMER-nu57ieqv- :

Haben wir Probiert aber auch da geht garnichts :-(

COM.iN IT-Service :

Dann bräuchte ich noch weitere Informationen:
- welche Version des iOS ist auf dem iPhone installiert
> können Sie in den Einstellungen nachsehen, dort auf ALLGEMEIN > INFO
> etwas nach unten gehen, bis Version

- haben Sie einen PC oder Mac, auf dem bereits das Apple-Programm iTunes installiert ist?