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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

MacBookPro - 10.5.8 ich schaffe es nicht den update auf mountain

Kundenfrage

MacBookPro - 10.5.8 ich schaffe es nicht den update auf mountain lion. Wie muss ich vorgehen? Danke XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das ist nur möglich, wenn Sie Snow Leopld vorher installieren Ihr System ist veraltet und Sie können kein direktes Upgrade durchführen. Sie benötigen:

- einen Intel basierten Mac
- Mac OS X Snow Leopold

Sie müssen also Snow Leopold erst erwerben Sie können so kein Upgrade durchführen. Dies ist hier auch exakt vorgegeben.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das Snowleopold erhalten Sie u.a. bei Amazon oder im Apple Shop. Lion ist nur online verfügbar. Nachdem Sie Snow Leopold installiert und alle Updates eingespielt haben, kann automatisch ein Upgrade auf Lion durchgeführt werden. Das ist für Sie die einzige Möglichkeit Vorraussetzung ist aber ein Intel basierter Mac (kein Power PC).

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das bringt mich nicht weiter. Beim up-date steht mindest Anforderung


10.6. doch ich habe 10.5. also kann ich den up-date nicht durchführen?


 


Wenn ich auf Software >Update gehe dann kommt Ihre Software ist auf dem neusten Stand.


 


Frage>: was kann ich mit 10.5. runterladen

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Sie können von einem veralteten Mac OS X 10.5 KEIN UPGRADE auf Lion ausführen. hr System ist veraltet. Ich habe Ihnen auch die Vorgehensweise genannt:

"das Snowleopold erhalten Sie u.a. bei Amazon oder im Apple Shop. Lion ist nur online verfügbar. Nachdem Sie Snow Leopold installiert und alle Updates eingespielt haben, kann automatisch ein Upgrade auf Lion durchgeführt werden. Das ist für Sie die einzige Möglichkeit Vorraussetzung ist aber ein Intel basierter Mac (kein Power PC)."

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

also Sie müssen erst Snow Leopold auf Ihrem Mac installieren ansonsten ist kein Upgrade möglich. Apple supportet das nicht und wird es auch nicht. Sie müssen daher erst Snwo Leopold also Verrsion 10.6 kaufen > installieren (das Upgrade wird automatisch ausgeführt) > danach können Sie auf Lion upgraden anders geht es nicht das ist aber auch von Apple bekannt gegeben worden. Ich habe Ihnen also die richtige und einzige Antwort gegeben.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ich wäre dankbar über eine positive Bewertung da Sie die richtige Antwort erhalten haben. Ich bitte Sie daher einmal auf den :-) unter meiner Antwort zu klicken. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

Sie können Lion auch per DVD installieren aber das müssten Sie manuell erstellen es gibt keine DVDs von Apple d.h. Sie müssen Lion selbst auf eine DVD bringen. Ein Upgrade ist dann ausgeschlossen Ihr Mac würde neu installiert werden.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Danke.... "ich habe Ihnen die richtige einzige Antwort gegeben..."


 


Doch den Pfad - snow Leopard zu kaufen, habe ich nicht gefunden


 


Obwohl, gemäss Ihren Instruktionen vorgegangen.


 


Ergo gehe ich jetzt zu meinem Apple Händler


 


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

natürlich habe ich Ihnen gesagt wo Sie das erhalten und was Sie tun müssen:

 

1. Upgrade von OS X 10.5 auf OS X 10.6

2. Upgrade von OS X 10.6 auf OS X 10.7

 

erhältlich ist 10.6. hier:

http://www.amazon.de/10-6-Snow-Leopard-Upgrade-deutsch/dp/B001AZ3Y66

 

Alternative: Sie kaufen online Lion > brennen es auf DVD > führen eine Neuinstallation aus.


dort können SIe das Mac OS X 10.6 erwerben. Ihr "Apple Händler" wird Ihnen genau die gleiche Lösung vorschlagen. Daher haben Sie die richtige Antwort erhalten.

 

Wichtig: Sie müssen einen Intel basierten Mac Rechner besitzen da Power PC CPUs nicht mehr unterstützt werden.

 

Aus diesem Grund wäre ich dankbar, wenn Sie eine positive Bewertung abgeben würden.

Gruss Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

da meine Antwort und auch die Nennung einer möglichen Alternative korrekt war bitte ich Sie um eine positive Bewertung ich gehe davon aus, das auch Ihr Apple Händler meine Antwort bestätigt hat. Ich habe Ihnen alle notwendigen Benzugsquellen und Informationen und Vorgehensweisen genannt.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

wurde meine Antwort von Ihrem Apple Händler bestätigt? Davon gehe ich aus. Sie gaben leider noch keine Bewertung ab ich wäre dankbar, wenn Sie dies einmal machen würden.

Gruss Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

leider habe ich von Ihnen noch keine Antwort auf meine Frage erhalten und leider haben Sie noch keine Bewertung abgegeben. Ich wäre dankbar, wenn Sie dies einmal machen würden. Falls Sie nicht antworten muss ich davon ausgehen, das der Vorgang beendet werden kann.

Gruss Günter

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