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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ein Fachmann riet mire vor einem Jahr ab LION zu installieren.

Kundenfrage

Ein Fachmann riet mire vor einem Jahr ab LION zu installieren. Er installierte dann in 10.6. doch noch teile vom Lion. Ab dann gab es abstürze. Mit dem Problem ging ich zu Apple Store Glattbrugg. Die wollten das in zwei Stunden hinkriegen, vorher unterschriebe ich noch eine Erklärung dass für Verluste keine Haftung bestehe. Nach zwei Stunden bekam ichmein iMac zurück und zuhause stellte ich fest, ,dass alle Programme vorhanden sind aber die gesamten Arbeitsdaten gelöscht, Nix auf dem Schreibtisch, nix auf desktop. Lauter leer. Gibt es Resttungsmöglichkeiten? Das System lief seite mehreren Jahren mit einer WD externer Festplatte - die war beim 'Arbeiten' dabei. Time machine hat offenbar auch keinen Arbeitsspeicher mehr. Wahnsinn. Darum die Unterschrift, die Kerls verstehen Ihren Job nicht.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das was Sie da unterschrieben haben ist schon eine Sache für sich. Zwar ist eine Haftung ausgeschlossen, wenn Sie aufgeklärt wurden aber das ist schon komisch, das Sie da etwas untrerschreiben musste. Ja, es gibt eine Möglichkeit jedoch kann ich für den Erfolg nicht garantieren:

Die folgenden Werkzeuge könnten Ihnen helfen gelöschte Dateien wieder zu bekommen:

http://www.squidoo.com/geloschte-dateien-wiederherstellen-mac

und:

http://www.macundelete.com/de/undelete-von-dateien-von-mac-lion.html

Beachten Sie: Da ich nicht weiß, was an Ihrem Mac gemacht wurde und natürlich auch die Bereiche überschrieben sein können, an denen sich die Daten einmal befunden haben ist ein Erfolg nicht garantierbar. Sollten Sie Zweifel haben oder nicht in der Lage sein diese Tools zu verwenden rate ich von einem Einsatz ab bzw. es sollte jemand durchführen, dem sie vertraujten.

Sehr oft finden diese Tools inen Teil der Daten wie der Zustand der Daten ist und wie viel wiederhergestellt werden kann hängt davon ab, wei lange das her ist und ob und wie oft die Bereiche der Platte bereits überschrieben wurden. Ein Versuch wäre es wert. Teilen Sie mir bitte mit, wie Sie v erfahren möchten und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich habe die Summe erhöht um weitere Fragen zu stellen 1. Registrierungschlüssel ? was soll da eigegeben werdfen. Mir sind die Photos weniger wichtig als die Arbeitsdaten aus den Rechnungs-Dateien. Natürlich hätte ich den alten Zustand gerne Zurück. also wi weiter?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

bei welchem der beiden Tools erhalten Sie die Aufforderung zu einem Regsitrierungsschlüssel? Leider habe ich keinen Mac daher kann ich es nicht testen. Sie müssen mir sagen, bei welchem Tool das abgefragt wird. Wir finden schon eine Lösung aber Sie müssen wissen, das es nicht wahrscheinlich ist das Sie zu 100% alle Daten so wieder zurück erhalten, wie sie waren. Das ist technisch bedingt.

 

http://www.easeus.com/mac/mac-undelete-free/

 

das Tool gibt es auch in einer kostenlosen also Freeware Variante. Auch das folgene Programm ist kostenlos:

 

http://www.geckoandfly.com/8210/free-apple-mac-osx-data-recovery-software-undelete-files/

 

beachten Sie jedoch: Je länger die Wiederherstellung verzögert wird, umso schlechter wird die Qualität der Daten die wiederhergestellt werden sollen, sofern dessen Bereiche durch andere Daten überschrieben werden.

 

Sagen Sie, was genau wurde denn in diesem Geschäft in dem Sie waren gesagt? Das wäre gut zu wissen. Es klingt für mich so, als hätte man Ihnen gesagt das Daten verloren gehen können und diese Firma nicht haftbar sei.


Gruss Günter

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