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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5807
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo apple! Habe ein Riesenproblem! Habe ein i-phone bekommen

Kundenfrage

Hallo apple! Habe ein Riesenproblem! Habe ein i-phone bekommen und brauche meine bestehende appleID (von meinem i-pod) um apps runterzuladen. Leider habe ich keine ID und auch kein Kennwort. Könnt Ihr mir weiterhelfen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

gehen Sie bitte auf folgender Webseite

https://iforgot.apple.com/cgi-bin/WebObjects/DSiForgot.woa/wa/findYourAppleID?app_type=ext&app_id=93&returnURL=https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa&language=AT-DE

und lassen Ihre Apple ID suchen.

Aber Sie müssen wissen welche Email Adresse Sie vergeben hatten bzw. sonstiges

Klappt es nun?

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo! Vielen Dank für den Tip. Habe alles zurückgesetzt, bekomme jedoch trotzdem keine Verbindung zu i-tunes. Muß wohl morgen nochmal in den BASE-Shop.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

bei meiner ersten Antwort ging es nicht um Zurücksetzen. Haben Sie nicht auf AppleID suchen geklickt?

Dadurch hätten Sie nur ihren Namen eingeben müssen um nach ihre AppleID zu suchen. Hätte zwar ein wenig gedauert aber Sie wären so auch ans Ziel gekommen.

Mit freundlichen Grüssen.

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das habe ich vor dem Zurücksetzen gemacht. Man teilte mir mit, dass es keine ID und kein Kennwort gibt.
Das Ganze nervt mich gewaltig, ich kann keine Verbindung zum i-tunes-


Store aufbauen, auch mit neuem Kennwort nicht. Irgendwas stimmt da nicht!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

dann kann aber Base nicht helfen, stattdessen würde ich eher in einen Apple Store gehen dort hat man mehr Möglichkeiten etwas zu finden.

 

Andere Möglichkeit wäre ein Konto einzurichten ohne Bezahlsystem mit einen geänderten Namen. Das würde auch noch helfen.

http://support.apple.com/kb/HT1918?viewlocale=de_DE

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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