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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5960
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich wollte mir gerade die neue Version von itunes (v10.5.3)

Kundenfrage

Hallo,
ich wollte mir gerade die neue Version von itunes (v10.5.3) auf meinen Windows-PC mit Vista Business aufspielen. Dazu habe ich die alte Version und sämtliche sonstige Programme von Aplle auf meinem PC deinstalliert. Nun bekomme ich beim erneuten Installieren leider eine Fehlermeldung, ohne genaue Spezifizierung.

Es erscheint: "Installieren von itunes ist abgeschlossen. Das Installationsprogramm ist auf Fehler gestoßen, bevor iTunes konfiguriert werden konnten. Während der Installation sind Fehler aufgetreten. Ihr System wurde nicht geändert. Führen Sie das Installationsprogramm erneut aus oder klicken Sie auf "Fertig stellen", um es zu beenden"

Und ich kann leider nicht erkennen, woran das liegt.

Hat jemand eine Idee?

Gruß

Bernd
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Führen Sie zunächst die folgenden Fehlerbehebungsmassnahmen von Apple durch bevor Sie die Itunes Version herunterladen und installieren.

http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=de_DE

 

Des weiteren ist es auch wichtig einige zusätzliche Windows Update wie Visual Basic C++ und Adobe Flash player aktualisierungen durchzuführen.

 

 

Mfg

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