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M. Härtel
M. Härtel, Dipl.-Inf. (FH)
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Arbeite beruflich mit Macs
35362359
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M. Härtel ist jetzt online.

hallo, ich hab ein macbook pro bei dem das cd laufwerk nicht

Kundenfrage

hallo,
ich hab ein macbook pro bei dem das cd laufwerk nicht mehr funktioniert. die cd bzw dvd zieht er ein, dann gibt es diverse geräusche, mehr passiert aber nicht. ein kollege hat jetzt behauptet ich solle ein virus check machen... das könnte evtl was bringen.... kann das sein? dass ein virus das cd laufwerk blockiert? und was soll ich dann machen?
danke XXXXX XXXXX für die antwort.
mfg
fanniema
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie unseren Service verwenden. Dass ein Virus das Laufwerk blockiert ist ziemlich unwahrscheinlich. Machen Sie folgendes: Legen Sie die Original MacOS DVD in das Laufwerk nach dem Einschalten. Dann halten Sie beim booten die "C"-Taste gedrückt. Wenn der Mac dann von der DVD bootet ist tatsächlich ein Virus oder ein anderes Software-Problem die Ursache (das Hauptsystem läuft zu diesem Zeitpunkt noch nicht, darum würde ein Virus o.ä. dann das Verwenden des Laufwerks noch nicht stören). Wenn Sie aber das gleiche Problem haben wie sonst dann ist ziemlich sicher das Laufwerk kaputt.

Gruß,
M. Härtel
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 5 Jahren.
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Gruß,
M. Härtel

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