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COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
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Ich habe von einem Bekannte ein MacBook Air gekauft. Nun würde

Kundenfrage

Ich habe von einem Bekannte ein MacBook Air gekauft. Nun würde ich das MacBook gern für mich konfigurieren. Die Anmeldedaten des bisherigen Besitzers nimmt er aber nicht an. Was muss ich tun??
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wissen Sie zufällig welche Mac OS X Version drauf ist? Apple bietet eine Möglichkeit an, das Sie das Kennwort zurück setzen:

http://support.apple.com/kb/HT1274?viewlocale=de_DE

allerdings kann ich nicht garantieren, das es klappt. Der Vorbesitzer sollte doch aber in Besitz des Passwortes sein prüfen Sie bitte die Korrektheit des Kennwortes auch in Hinsicht auf GROSS- und kleinschreibung.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Version OS X 10.6.8.
Ich habe den Namen und das Kennwort erhalten, es scheint aber nicht korrekt zu sein. Ich frage nochmal nach.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
In Ordnung, ansonsten versuchen Sie es mal mit dem von mir genannten Link damit sollte es auf jeden Fall funktionieren dort ist auch beschrieben, wie Sie das Administrator ennwort zurück setzen können. LG Günter