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M. Härtel
M. Härtel, Dipl.-Inf. (FH)
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Arbeite beruflich mit Macs
35362359
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M. Härtel ist jetzt online.

Mein Itunes lief unter windowszwei Jahre. Als nichts mehr ging,

Kundenfrage

Mein Itunes lief unter windowszwei Jahre. Als nichts mehr ging, versuchte ich es neu zu laden und zu installieren. Die Installation bricht ab mit der Aufforderung: Die ältere Versiom von Ä.SoftwareÜpdate kann nicht entfernt werden. Setzen Sie sich mit dem T.S. in Verbindung. Mach ich nun.
Bitte helfen Sie mir. [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Versuchen Sie mal, die Software manuell zu entfernen. Also unter Systemsteuerung -> Software... Da muss es die Update Software von Apple geben. Die dann manuell entfernen ("deinstallieren"). Danach dann nochmal iTunes zu installieren versuchen.

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Lieber Herr Härtel,

Manuelles deinstallieren habe ich natürlich bereits versucht. Windows Installer sagt: ""...AppleSoftwareUpdate.msi wurde nicht gefunden....suchen Sie das Insallationspaket AppleSoftwareUpdate.msi in einem Ordner, von dem aus Sie das Produkt "Apple SoftwareUpdate" installieren können"". Ich finde es jedoch nur unter.../System/Programme, aus dem heraus die deinstallation wie geschildert nicht möglich ist.

Freundlicher Gruß,

W.Richter

Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuchen Sie, das "Windows Installier CleanUp Utility" zu verwenden:

http://www.pcwelt.de/downloads/Windows-Installer-CleanUp-Utility-557997.html

M. Härtel und weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo, Herr mattenaushatten, "WindowInstallier CleanUp Utility" hat nun endlich das hinderliche AppleSoftwareUpdate entfernen können und ich konnte ITunes neu installieren. Da waren die 25 € doch richtig angelegt.

Danke

W. Richter

Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Gerne..

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