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COM.iN IT-Service
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Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
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hallo, habe gestern neues Betriebssystem auf iPhone geladen

Kundenfrage

hallo, habe gestern neues Betriebssystem auf iPhone geladen und nun sind alle Kontakte (ausser sim), sms, whats-apps, kalendereinträge und fotos weg!! da ich automatisch synchronisiere wenn iPhone angedockt, ist der letzte update von gerade eben...irgendwelche Ideen? Danke XXXXX XXXXX Hilfe!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ohne eine Datensicheurng problematisch wenn da was schief gegangen ist. In ITunes gibt es wohl eine Option "Einkäufe übertragen" wäre eine Möglichkeit. Sie hätten vorher eine Sicherung machen müssen. Evtl. hilft es, wenn Sie versuchen die Daten nach folgender Anleitung wiederherzustellen:

http://www.macwelt.de/artikel/_Ratgeber/376457/daten_auf_dem_iphone_retten/1

Garantieren kann ich es Ihnen nicht denn ohne Sicherung ist es leider Glückssache.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hm, das sind alles tipps wenn ich die daten auf dem pc habe...aber ich hatte sie ja alle auf dem iPhone. Sicherung habe ich ja gemacht, denn wenn ich iPhone andocke, machts synchronisierung...komisch ist doch auch, dass alle Apps noch da sind aber der Rest weg...also auf Werkseinstellung habe ich es nicht zurückgesetzt :-)
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, wenn Sie die Daten haben, sollte es ja kein Problem sein, diese wieder aufs IPhone zu bringen:

http://support.apple.com/kb/HT4137?viewlocale=de_DE

Damit müssten Sie die Daten doch zurück spielen können. Das automatische Synchen halte ich für problematisch.

Gruss Günter

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