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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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m chte im appstore iphoto aktualisieren - seit tagen kommt

Kundenfrage

möchte im appstore iphoto aktualisieren - seit tagen kommt die Fehlermeldung 13 versuchen sie es später nochmal ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also der Grund dafür könnte u.a. folgendes sein:

- Virenscanner
- Firewall
- USB-Kabel


Apple hat hier eine Lösung bereit gestellt:

http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE&locale=de_DE#error13

Sie müssen alle Virenscanner und Firewalls abschalten, das USB-Kabel prüfen und den Vorgang erneut probieren.

Gruss Günter