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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5964
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
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Hallo! Habe am Freitag mein Iphone 4 auf die neueste Version

Kundenfrage

Hallo! Habe am Freitag mein Iphone 4 auf die neueste Version abgedated, das hat diesesmal leider nicht funktioniert. Habe es dann auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und dann wiederhergestellt - wenn ich jedoch "Astrid's iphone aus dem back up wiederherstellen möchte, bekomme ich immer die Fehlermeldung "backupsitzung fehlgeschlagen". Auf meinem Telefon ist alles weg und es erscheint am Display auf grauem Hintergrund "Iphone" in weisser Schrift??? Bin schon beim Verzweifeln, bitte nun um Ihre Hilfe - vielen Dank XXXXX XXXXX
MFG
Astrid Stangl
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer Frau Stangl,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Es gibt 2 Möglichkeiten um ein Iphone wiederherstellen zu können.

Der DFU-Mode (Device Firmware Update) kann als letzte Möglichkeit angesehen werden, wenn Wiederherstellung und Restore nicht mehr funktionieren. Der Unterschied zum Restore-Mode ist, dass bei DFU der Bootloader (iBoot) umgangen wird.

Restore Mode

Das iPhone an Mac oder PC anschließen

  1. Power- und Home-Button gleichzeitig gedrückt halten
  2. Sobald das Apple-Logo erscheint, den oberen Power-Button loslassen aber den Home-Button gedrückt halten
  3. Erscheint nun das iTunes-Symbol und der Stecker befindet sich das iPhone im Restore-Mode

DFU Mode

  1. Das iPhone an Mac oder PC anschließen, iTunes starten, iPhone ausschalten
  2. Power- und Home-Button gleichzeitig gedrückt halten
  3. Nach genau 10 Sekunden den Power-Button loslassen, den Home-Button jedoch weiter gedrückt halten
  4. Ein Fenster öffnet sich mit der Info, dass ein iPhone im Recovery-Modus erkannt wurde.
  5. Der Screen des iPhones muss schwarz sein (erscheint das Apple-Logo, befindet sich das iPhone nicht im DFU-Mode). In diesem Fall müssen Sie das Prozedere wieder von vorne beginnen.

Hoffe es das es nun gelingt

Mfg Gerd

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