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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

habe einen Drucker hp photosmart b010 ben tige Treiber f r

Kundenfrage

habe einen Drucker hp photosmart b010
benötige Treiber für mac osx 10 7 1
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

bitte nutzen Sie die Apple Softwareaktualisierung um den passenden Treiber für Ihren Drucker zu erhalten.

Klicken Sie auf das Menü --> Softwareaktualisierung und warten Sie die Suche nach Updates ab
Installieren Sie den Treiber für Ihr Gerät.

Weitere Informationen finden Sie hier:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=de&dlc=de&docname=c02942500&lc=de

Bei Rückfragen nutzen Sie die Option "Dem Experten antworten".
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
vorgeschlagene schritte durchgeführt Ergebnis software zur zeit nicht verfügbar die neuste version erhalten sie vom Hersteller
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Probieren Sie folgendes:

  1. rücken Sie die Betriebstaste ( ), um das HP Gerät einzuschalten.
  2. Verbinden Sie das HP Gerät je nach Verbindungstyp mit einem USB-Kabel oder über ein kabelgebundenes (Ethernet) oder drahtloses Netzwerk mit dem Computer.
    HINWEIS:Wireless-Drucker müssen zuerst mit dem Netzwerk verbunden werden. Fügen Sie Ihr HP Gerät über das Bedienfeld des Geräts dem drahtlosen Netzwerk hinzu. Die Apple Softwareaktualisierung bietet keinen Installationsassistenten für den Einrichtungs- und Installationsvorgang.
  3. Klicken Sie auf das Apfel-Menü ( ) und dann auf Systemeinstellungen . Das Fenster „Systemeinstellungen“ wird aufgerufen.
  4. Klicken Sie auf Drucken & Scannen . Das Fenster Drucken & Scannen wird geöffnet.
  5. Klicken Sie auf Drucker hinzufügen und klicken Sie dann auf den Namen Ihres HP Geräts.
  6. Der HP Gerätename wird im unteren Bereich des Fensters im Feld Drucken mit angezeigt. Die Meldung Die ausgewählte Druckersoftware ist über Apple verfügbar. Klicken Sie auf „Hinzufügen“, um den Download durchzuführen und diesen Drucker hinzuzufügen sollte angezeigt werden.
  7. Klicken Sie auf Hinzufügen , um den Download und die Einrichtung zu starten und die HP Drucker-Warteliste automatisch zu erstellen.
Wenn das nicht klappt gibt es derzeit noch keine funktionierende Treibersofwtare für Ihren Drucker.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das habe ich alles schon gemacht ,erfolglos ,

auf der hp Seite wird ein Treiber benannt -lion-dann aber auf die Softwareaktualisierung von apple verwiesen - die bereits durchgeführten schritte
es scheint also einen Treiber zu geben der zur zeit jedenfalls nicht über das normale Prozedere zu installieren ist
diese hp software müsste zunächst in die apple Aktualisierung aufgenommen werden
nach den angaben von hp sollte sie dort bereits vorhanden sein
so komme ich nicht weiter
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Problem ist einfach, dass für Ihren Drucker die HP Software noch nicht in den Apple Updates eingepflegt wurde. Die Installationshinweise stehen bei vielen Druckern auf den HP Support Seiten. Es wird dann definitiv derzeit kein treiber angeboten seitens HP.
Eine andere Aussage kann ich Ihnen leider nicht geben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
aus dem internet entnehme ich ,dass dies problem anderswo schon gelöst wurde insofern ist die gebotene Hilfe nicht akzeptabel
der Drucker ist neu ,werde mir dennoch umgehend einen anderen funktionsfähigen
kaufen
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich werde mich nochmals umhören und melde mich ggfls.

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