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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
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Imac f hrt nicht mehr hoch

Kundenfrage

Liebe Apple-Experten, ich habe ein kleines großes selbstgemachtes Problem. Mein Mac ist inzwischen 5 Jahre und meine letzte Datensicherung ist mindestens 2 Jahre her. Als Lehrerin habe ich sehr viel mit dem Mac gearbeitet und sehr viele Daten angehäuft. Ich weiß, das wäre ein Grund mehr, mal eine Datensicherung zu machen. Aber nun ist es passiert, dass der Rechner einen Tag Problem mit Safari hatte und nun nicht mehr angeht. Am Strom und an der Hardware liegt es auf jeden Fall nicht, soviel konnte ich schon rausbekommen. Der Rechner macht seinen berühmten Gong beim Start, dann kommt das graue Apple-Zeichen und dann ist es vorbei und er fährt nicht weiter hoch. Es kommt dieser graue Kreis mit dem Strich durch. Stopp hier geht es nicht weiter. Mein Eindruck ist, es handelt sich wohl um einen Virus oder Trojaner, der sein Werk sehr schnell verrichtet hat... Gibt es irgendeine Möglichkeit oder eine Stelle, wo jemand oder ich selbst schauen kann, ob sich noch irgendetwas von der Festplatte sichern lässt, bevor ich sie platt mache und alles neu installiere? Vielen Dank XXXXX XXXXX Voraus für Ihre Mühe. Sindy Pagel
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte Fragestellerin, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

An einen Virus glaube ich eher nicht, die gibts zwar mittlerweile auch für Mac OS X, aber sie treten doch ziemlich selten auf.

Mit der angegebenen Tastenkombination würde bei gebootetem OS X das NVRAM zurückgesetzt. Das ist beim vorliegenden Zustand nicht wirksam.

Versuchen Sie bitte den Start mit eingelegter CD und drücken Sie einfach die Taste C gleich nachdem Sie Power on gedrückt haben. Dann sollte das Booten von CD erfolgen.

Probieren Sie es ruhig mehrmals und machen Sie den Rechner vorher für mehrere Minuten komplett stromlos.

Klappt dieser Bootvorgang, wäre der nächste Schritt der Start des Festplattendienstprogramms und damit die Reparatur der Zugriffsrechte.

Schaffen Sie es damit, Ihren Mac wieder zu beleben, machen Sie gleich als erstes eine Datensicherung.
Bei einem Alter von 5 Jahren müssen Sie nämlich mit einem Fehler an der Festplatte rechnen, der schnell schlimmer werden kann.
Und natürlich baldigst eine neue HD besorgen.

Sollte der beschriebene Weg nicht den gewünschten Erfolg bringen, wäre die Alternative der sofortige Ausbau der Festplatte und Einbau einer neuen.

Ein Recovery Ihrer Daten würde dann nach Neuinstallation von OS X über einen externen Anschluß der alten Platte erfolgen.
Dazu benötigen Sie z.B. diesen Adapter: (Link führt zu Amazon)

LogiLink Adapter USB 2.0 to 2,5 + 8,9 cm (3,5 Zoll) IDE + SATA HDD

Falls Ihr Mac kein Laptop ist, benötigen Sie unbedingt diese Variante, da die Platte eine zusätzliche Stromversorgung braucht.
Die kleineren Laoptop-Platten brauchen das zusätzliche Netzteil nicht.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

_________________________________________________________________________________
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COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung: Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
COM.iN IT-Service und weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Lieber Apple-Experte,

vielen Dank XXXXX XXXXXür die wirklich verständliche und zunächst hilfreiche Antwort. Ich habe das Festplattendienstprogramm öffnen können und alles repariert, bei der Festplatte gab es auch gar nichts zu reparieren. Leider fährt der Mac immer noch nicht hoch. Nun muss ich wohl tatsächlich die Festplatte austauschen. Ich habe auch schon bei Amazon gesehen, dass es völlig unproblematisch zu installieren ist. Ich hoffe, dass ich dann auch genauso unproblematisch auf die ausgebaute Festplatte zugreifen kann mit dem von Ihnen empfohlenem Adapter.

Vielen Dank für Ihre Mühe.
S. Pagel
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte Frau Pagel,

vielen Dank für die Akzeptierung und das nette Feedback.

Sie können jederzeit wieder über diesen Fragethread eine Nachfrage loslassen.
Dazu einfach nach dem Login auf justanswer in der orangen Menüleiste auf den Punkt "Meine Fragen" gehen und dann den unterstrichenen Fragetitel anklicken.
Ganz unten ist dann die Textbox.

Was Sie bei der neuen Platte noch beachten müssen, dass Sie genau den gleichen Anschlusstyp verwenden. Wenn Ihr Mac ein älterer Tower ist, dürfte es eine IDE-Platte sein. Sie dürfen jedoch auch eine größere Kapazität wählen und sollten auch auf den Wert der "Zugriffszeit" achten. Je kleiner, umso schneller der Datenzugriff. Standard ist bei diesem Wert gern 12ms, aber es lohnt sich, auf 8ms zu gehen.

Der Zugriff auf die ausgebaute Platte ist normalerweise kein Problem, da der Bootsektor nicht benötigt wird. (Der ist meist zuerst beschädigt und der Rest noch OK)
Ich habe auch eine ältere HD an meinem MacBook mit einem solchen Adapter angeschlossen und nutze sie mit TimeMachine als Backupplatte. Geht wunderbar.

wünsche noch ein schönes Wochenende
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kleiner Nachtrag:

Formfaktor 3,5" - IDE-Anschluss:

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SATA-Anschluss:

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MFG
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Mein Imac ist von der ersten Intel-Imac Generation. Intel Core 2 Duo mit 2.16GHz und 1GB Arbeitsspeicher.
Ist dafür folgende Festplatte geeignet:
Western Digital WD5000AADS Caviar Green 500GB interne Festplatte (8,9 cm, (3,5 Zoll), 7200rpm, 32MB Cache, SATAII) ???
Diese habe ich bei Amazon gefunden und einer Rezension entnommen, dass diese geeignet sein könnte.

Vielen Dank. Ihre Antworten sind wirklich sehr hilfreich.
Ihnen auch ein schönes Wochenende
S. Pagel
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte Frau Pagel,

die Platte müsste geeignet sein.

Laut technischer Daten für iMacs aus dem Jahr 2007 verfügt dieser über den SATA-Anschluss. Es dürfte sich zwar noch um einen mit maximal 150MB/s handeln, was aber für die Platte keinen Unterschied macht. Nutzt halt nicht die vollen Geschwindigkeit von SATAII.

MFG

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