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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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mbeim versenden von bildern mit mail kommen diese beim empf nger

Kundenfrage

mbeim versenden von bildern mit mail kommen diese beim empfänger nicht an. dargestellt wird nur ein feld mit einem roten kreuz darin.
empfänger sind pc-user.
alle bilder sind richtig angehängt. was tun?

erst seit gestern
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage.

Welches Mail Programm verwenden Sie?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
mail von apple bin mac user
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welches Mac OS X Version verwenden Sie? Wann haben Sie das letzte mal ein Mac OS X Online Update durchgeführt?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
bin nun außer haus. warte auf Ihre antwort bis morgen.

vielen dank.
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK. Ich benötige unbedingt die o.g. Angaben. Danke.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Mac OS X 10.6.8

auf neuestem stand

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich gebe die Fragen an meine Kollegen weiter.
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab auch von meiner Seite vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Auch ich hätte zuerst noch eine Frage, und zwar um welches Dateiformat es sich bei den versandten Bildern handelt.
Und bitte auch noch angeben, ob Sie die Bilder direkt im Finder zum anhängen auswählen oder z.B. aus einem Album.

Ausserdem können Sie mir gern auch eine Testmail mit einem der betreffenden Bilder senden. Ich kann diese sowohl auf Mac als auch PC empfangen.

> kontakt(ät)hcp-info.com

Vielen Dank

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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
jpgs
angehängt aus einem ordner, aber als anhang eingefügt, also nicht hineinkopiert
bilder sende ich
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

dann warte ich noch den E-Mail-Eingang ab.

Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich habe den Verdacht, dass das Problem nicht bei Ihnen und Mail, sondern beim Empfänger liegen könnte.

Machen Sie doch mal einen Selbsttest. Dazu richten Sie sich auf googlemail ein Konto ein und senden dann eine E-Mail mit Bild aus Ihrem Mac-Mail-Programm an diesen Account, den Sie sogar parallel in Safari beobachten können. Wenn Sie das Bild dort korrekt angezeigt bekommmen, wäre das ein Indiz für meinen Verdacht.

Googlemail

Dort unterhalb des Login auf den Schalter "Neues Konto ..." gehen. Dauert nur einige Minuten.

Ansonsten bitte nochmal als Anhang an mich schicken.

Viele Grüsse