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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
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mein Cursor blinkt, der Pfeil ist sichtbar aber ich kann keinen

Kundenfrage

mein Cursor blinkt, der Pfeil ist sichtbar aber ich kann keinen Text eingeben und nichts anklicken
die Tastatur reagiert nicht,
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ich denke das Sie die Tastatur austauschen müssen. Falls es ein Laptop ist, müssen Sie eine ext. anschließen das hört sich nach einem Defekt an.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo,
danke - zwischendurch ging es wieder ganz kurz, die Menüleiste konnte ich anklicken, jetzt ist wieder keine Reaktion; liegt es also nicht daran, dass ich vorher in der Systemsteuerung war?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das hängt davon ab was Sie da gemacht haben gehen Sie mal auf das Tastatursymbol in der Systemsteuerung da können Sie die Verzögerung usw. einstellen stellen Sie maldie verzögerung auf "kurz" und die Wiederholrate auf "hoch" dann sollte es besser sein.
LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich kann ja nichts anklicken...also komme ich nicht von meinem jetzigen leeren Word Dokument weg;
ich kann den Compi nicht mal ausschalten
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das klingt aber dann doch eher nach einem grösseren Problem ok, dann müssen Sie leider das Gerät ausschalten und wieder einschalten wenn es gar nicht anders geht danach bitte sofort mal F8 drücken > abgesicherter Modus mit Netzwerk und dann: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de


Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Danach neu starten, mal sehen wie es dann ist.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke, aber WIE schalte ich den Compi aus?? wenn ich auf den "Aus/Ein" knopf meines Laptops drücke kommt die Auswahl "Neu starten" Ausschalten etc. aber ich KANN JA NICHTS ANKLICKEN....

was tun? Merci für jeden Tipp
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
lange drauf drücken dann geht "er" aus :-) LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok MAC ist aus; letzte Frage: Was war Ihr Hinweis wg F8? Und: wo finde ich den "grünen Knopf" um "Akzeptierung" zu signalisieren? Danke ;-)
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Frage hat sich erledigt: Ich musste 5x die Wahltaste drücken....dann ging die Tastatur/Maus wieder ...
Trotzdem Danke.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, aha das find ich aber lustig ist das ein Mac? Offenbar haben Sie da einfach nur eine Funktion der Tastatur augelöst- LG Günter

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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