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Christoph
Christoph, Systemadministrator
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 36
Erfahrung:  Systemadministrator, Entwickler, Supporter, Projektleiter
40657278
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Christoph ist jetzt online.

Bilder retten, wenn werkseinstellung - Verbindung zu iTunes

Kundenfrage

Bilder retten, wenn werkseinstellung - Verbindung zu iTunes - verlangt wird ??!


iPhon4


 


Bei ITunes erscheint "wartungszustand und Herstellung der Werkseinstellung erforderlich. auf IPhon erscheint Verbindung zu ITunes herstellen


 


http://iszene.com/thread-103204.html hat evtl. eine Antwort, indem gs.apple.com


aus System32/drivers gelöscht wird... 


 


möchte dies aber micht probieren.

Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag

Haben Sie einen Jailbreak installiert? Und wie ist es zu dem Status gekommen?

Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hi Christoph,

 

bin kein Fachmann. Wollte Bilder auf PC übertragen und wurde bei ITunes-Start auf

Updates verwiesen (ITunes und IPhon). Habe Update ITunes angestossen, am ende kam eine Fehlermeldung.... konnte nicht abgeschlossn werden.

Beim Iphon ist seit dem die Aufforderung zum Anschluss an i'Tunes als einziges Bild

drauf, also keine Verbindung zum iTunes möglich. ITunes meldet: Iphon befindet sich

im 'Wartungszustand und es muß Werkseinstellung vollzogen werden, was ich aber

noch nicht gemacht habe. Weiß, dass dann einiges u.a. die Bilder verloren gehen.

 

Gruß Gustl

Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hi Gustl

Besten Dank für Deine Antwort.
Bei der Fehlermeldung, welches beim iTunes erschienen ist, war ein Fehlercode (z.B. 1036) dabei.
Hast Du Dir den notiert oder erinnerst Du Dich noch daran?

Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

leider nein.

Der Update ITunes ist wohl o.k., denn dort heißt es, aktueller Stand.

 

Das Iphon geht an und auch wieder auszuschalten, aber es bleibt auch im

Offline immer nach dem Apfel das Bild Anschluss an iTunes stehen..

Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
Laden Sie sich von dieser Website DiskAid herunter und schliessen Sie das iPhone an Ihren PC an. Danach starten Sie DiskAid. Eventuell werden so die Photos noch angezeigt?
http://www.digidna.net/products/diskaid/download

Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Leider erscheint auch dann bei Dikaid nur die Aufforderung, das iPhon anzuschließen..

Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann fürchte ich, dass ein schwerwiegender Fehler beim Update aufgetreten ist und die Wiederherstellung Ihre Fotos löscht, sofern kein Backup vorhanden ist.

Tut mir Leid Ihnen kein besserer Bescheid zu geben.

Falls die Fotos ultrawichtig sind, können Sie das iPhone an ein Datenrettungsunternehmen wie Kroll Ontrack senden . dies ist aber sehr kostspielig.

Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ich möchte aber vor der Wiederherstellung - dann ist wirklich alles weg - die

Daten evtl. im IPhon oder in einem 'Backup in iTunes reaktivieren. Macht denn itunes kein backup vor neuer softwareeinspielung ?? kann man da ran ??

Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
iTunes legt normalerweise vor dem Update ein Backup an.
Nachsehen, ob dies existiert, können Sie hier:

Windows Vista/7:
Users\(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows XP:
Documents and Settings\(Benutzername)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Mac OS X:
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

Da können Sie überprüfen, ob eine Backupdatei vorhanden ist, wie gross dass diese ist und auf welches Datum diese datiert ist.

Freundliche Grüsse
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag

Hat Ihnen meine Antwort weitergeholfen?

Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Leider nicht.
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag

Existiert unter angegebener Adresse ein Backup und von wann ist dieses?
Wie gross ist das Backup?

Freundliche Grüsse