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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, mein IPhone 4 ist whrend des beriebes ausgegangen und

Kundenfrage

Hallo, mein IPhone 4 ist whrend des beriebes ausgegangen und nicht wieder an. Batterie war fast voll (70%), resetversuch (beide Tasten gedrückt) war erfolgls. Was kann ich tun?

VG Andreas
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ja das ist nicht so "schön" scheinbar hat es sich aufgehangen. Ich suche eine Lösung für Sie und bitte Sie um einen Moment Geduld.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

so da hätten wir doch was und zwar gibt es eine sehr gute Anleitung, die erklärt wie Sie aus dem sog. Wartungsmodus wieder heraus kommen:

http://www.itler.net/2010/11/ipad-ipod-iphone-wartungszustand-beenden-aktivieren-anleitung/

Wichtig dabei ist, das Sie die Schritte genau befolgen und einhalten. Wenn kein Bug in der Firmware und/oder ein Defekt vorliegt sollte Ihr IPhone danach wieder betriebsbereit sein.

Kurzanleitung:

1. Das iPhone mit dem PC/Mac verbinden (Wichtig: iTunes beenden)
2. "Sleepbutton" (oben) und den "Homebutton" (vorn) 10 Sekunden gedrückt halten
3. "Homebutton" (vorn) loslassen, den Sleepbutton (oben) weiter gedrückt halten
4. Warten bis das "Apple Logo" auftaucht, dann auch den "Sleepbutton" loslassen
5. das iPhone sollte jetzt normal starten und betriebsbereit sein
6. Bei Punkt 2: 10 Sekunden sind das Minimum, manchmal dauert es auch 15 Sekunden

Bitte prüfen Sie diese Schritte sehr genau, bevor Sie akzeptieren. Natürlich bin ich weiter für Sie da!

LG Günte

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