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M. Härtel
M. Härtel, Dipl.-Inf. (FH)
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Arbeite beruflich mit Macs
35362359
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M. Härtel ist jetzt online.

mein i-mac nimmt keine dvd mehr an, das laufwerk ist wie b

Kundenfrage

mein i-mac nimmt keine dvd mehr an, das laufwerk ist wie blockiert
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Haben Sie irgendetwas neu installiert kürzlich? Oder wurde irgendein Update durchgeführt?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ich habe vmware fusion laufen und arbeite viel mit cs programmen, vielleicht hilft das noch? den drucker musste ich neu installieren

Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Funktioniert das Laufwerk unter Fusion?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es kommen zwei verschiedene Möglichkeiten in Betracht: Entweder das Laufwerk ist defekt oder es ist ein Problem im MacOS. Letzteres können Sie testen, indem Sie von einer externen Festplatte ein MacOS booten, was aber natürlich nur möglich ist, wenn Sie so ein externes System besitzen. Sie können auch ein externes DVD-Laufwerk anschließen und von diesem per MacOS-DVD booten und dann nochmal das Laufwerk testen.
Sollte es dann noch immer nicht klappen ist das Laufwerk defekt und muss getauscht werden.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
:-) wer hat schon ein externes System bereit. tut mir leid, das hat mir nicht weitergeholfen.
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Und ein externes DVD-Laufwerk haben Sie auch nicht greifbar?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein leider nicht
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann können Sie "aus eigener Kraft" nichts mehr tun und sollten den Mac am besten bei einem Händler vorbei bringen, der sich das Problem mal ansieht.
Garantie haben Sie nicht mehr, oder?
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie sieht's aus?