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Engling.IT, IT-Systemberater
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  Apple Certified Product Professional
47941571
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hallo mein apple ist vom stromnetz genommen worden und beim

Kundenfrage

hallo
mein apple ist vom stromnetz genommen worden und beim wiedereinschalten reagiert er nicht mehr.....was ich sehe ist weisser hintergrund mit applezeichen und ein "rädchen das sich dreht.....was muss/kann ich machen? ich habe solche angst um meine bei itunes erworbenen musiktitel.....haben viel geld gekostet
danke XXXXX XXXXX hilfe
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
starten Sie bitte von der OSX DVD (cmd+c gedrückt halten) und lassen die Hardware-Diagnose laufen.

Um Ihre gekauften Titel brauchen Sie sich keine Sorgen machen, die sind ja in Ihrem Apple-Store-Profil vermerkt.
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

das ist aber zu blöd...in meinem laufwerk steckt eine dvd fest die nicht mehr raus will, aber das problem hab ich schon monatelang...das macht mir nichts...

gibt's ne andere lösung?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

das ist aber zu blöd...in meinem laufwerk steckt eine dvd fest die nicht mehr raus will, aber das problem hab ich schon monatelang...das macht mir nichts...

gibt's ne andere lösung?

gibt es jetzt für mich noch eine antwort?

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Halte Sie einmal shift beim Starten gedrückt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
kann es nicht sein, dass die kiste einfach nur zu heiss ist von ihrem tagwerk?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Normalerweise nicht, aber kann natürlich ein Lüfter defekt sein.
Oder es lag so, dass es schlecht belüftet war etc.

Ob ihr Mac sehr warm ist können Sie aber besser beurteilen als ich ;-)
Und es schadet natürlich auch nichts, erst in einer halben Stunde es noch einmal zu versuchen.

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Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat shift etwas bewirkt?
Falls nicht noch einmal versuche, wichtig ist shift erst nach dem Einschalten drücken, aber möglichst direkt danach.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat shift etwas bewirkt?
Falls nicht noch einmal versuche, wichtig ist shift erst nach dem Einschalten drücken, aber möglichst direkt danach.

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