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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

wollte die neue Skypeversion herunterladen ....kannSkype nicht

Kundenfrage

wollte die neue Skypeversion herunterladen ....kannSkype nicht mer öffnen!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, einen Moment bitte ich suche die Infos heraus.
LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

versuchen Sie einmal folgendes:

1. Entfernen Sie die aktuell installierte Skype Version von Ihrem PC

2. Starten Sie neu und downloaden Sie die u.a. Programme:
CCleaner:
http://www.ccleaner.de
Sicherheitsscanner:
http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Lassen Sie als erstes den Sicherheitsscanner und danach den CCleaner laufen (auf der Nachfrage, ob die Registry gesichert werden soll mit Ja antworten das ist das 2. Symbol links im CCleaner es ist blau).

3. Danach starten Sie Windows neu und downloaden Sie die aktuelles Skype Version:

http://www.skype.com/intl/de/get-skype/

4. Diese installieren Sie jetzt, es sollte nun möglich sein Skype zu starten

Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verfügung.

LG Günter