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Engling.IT, IT-Systemberater
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1210
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Hallo, wer kann mir helfen Habe leider nur einen windows

Kundenfrage

Hallo, wer kann mir helfen ?
Habe leider nur einen windows / Vista Laptop.
Habe folgendes Problem:

itunes speichert keine Daten, d.h. wenn ich Musik über gekaufte CD importiert habe und so eine kleine Mediathek aufgebaut habe, kann ich diese ordentlich abspielen, Wiedergabelisten erstellen usw.. Am Nächsten Tag sind alle Daten verschwunden und iTunes sieht jungfräulich aus. Die Daten finde ich zwar unter Windows im Musikordner wieder, jedoch sind alle mühsam zusammengestellten Wiedergabelisten, CD-Cover etc. futsch. iTunes habe ich deinstalliert und neu installiert (Version 10...), das Problem hat sich jedoch nicht geändert.
Bitte gebt mir einen Tipp, was ich falsch mache.
Danke XXXXX XXXXX Unterstützung..

Beste Grüsse Andi
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
haben Sie Adminrechte?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, müsste ich haben
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Versuchen Sie einmal:

iTunes per Rechtsklick als Administrator aussführen, ob das Problem dann auch auftritt.

Wenn ja.
Dann bitte iTunes de-installieren. Danach ccleaner (http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html) 2 oder 3 mal laufen lassen.
Dann iTunes neu installieren.

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