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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5810
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe bei meinem MACBOOK Pro (Mac OS 10.4) folgendes Problem Beim

Kundenfrage

Ich habe bei meinem MACBOOK Pro (Mac OS 10.4) folgendes Problem:
Beim Einlegen einer Daten-CD in das CD/DVD-Laufwerk erscheint diese zwar auf dem Schreibtisch, Name und Inhalt der CD werden aber nicht angezeit; stattdessen erscheint als Name stets "Neue CD" und beim Inhalt wird "0 Objekte" angegeben, auch wenn auf anderen Computern (auch Macs) die Daten sichtbar und zu öffnen sind. Dies trifft für Daten-CDs zu, nicht aber für CDs, die mit Programmen mitgeliefert werden, diese lassen sich regulär öffnen, ihr Inhalt wird angezeigt und kann auch benutzt werden.

Weiß hier jemand einen Rat?
Beste Grüße
Jochen Reutter
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Abend Herr Reutter,

 

welches Betriebssystem verwenden Sie bitte?

 

Ich vermute mal das ihr Superdrive eine Störung hat oder Sie brauchen ein neues?

 

Haben Sie die Möglichkeit mit einen Externen Laufwerk auf die CD zuzugreifen..

 

Vielen Dank für ihre Information

 

Mfg

gerd d.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Experte,

danke für Ihre Antwort,

ich benutze Mac OS 10.4.

Ich habe keine Möglichkeit auf ein externes CD-Laufwerk zuzugreifen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Abend Herr Reutter,

 

haben Sie noch Garantie auf dem Macbook Pro?

 

Mfg

Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein leider habe ich keine Garantie mehr, das MacBook ist knapp 4 Jahre alt

MfG
J. Reutter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

wurde in letzter Zeit ein Update durchgeführt? Haben Sie Toast auf ihren Macbook installiert und möglichkeit ein Update durchzuführen?

 

Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
außer den regulären Apple-Updates, safari, itunes etc. wurden keien Updates durchgeführt.
Habe kein Toast auf dem Macbook, hatte aber kürzlich Probleme eine CD zu brennen, auch da war anschließend nichts auf der CD zu sehen.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.
hier ist ein Austausch des CD Laufwerkes unumgänglich, den wen es schon beim Brennen Probleme macht dann ist entweder der Laser Defekt oder verstaubt!
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
danke für die Info
Mfg
J. Reutter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Vielen Dank für ihr Feedback!

 

Mfg

Gerd D.

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