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Engling.IT, IT-Systemberater
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  Apple Certified Product Professional
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Ich habe ein Problem mit meinem apple mail programm. Ich beartbeite

Kundenfrage

Ich habe ein Problem mit meinem apple mail programm. Ich beartbeite mit dem programm 2 Mailadressen, eine mobile me und eine POP Adresse. Heute ist der eine account plötzlich "verschwunden". Ich musste den account neu installieren. daraufhin sind die eingegangenen Mail wieder "erschienen" , sie sind jedoch alle leee. Ausserdem kann ich keine Mails empfangen und schicken, obwohl m.E. alle Einstellungen stimmen. Bin völlig ratlos.....
Freundliche Grüsse
Axel Rowedder
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
was meinen Sie mir E-mails sind leer?
Die E-mail ist da, Abensender, Betreff aber kein Inhalt?

Wie schauen denn die E-mails aus, wenn Sie sie sich bei Ihrem Provider anschauen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe im Eingangsordener Absender und Betreff, Wenn ich das Mail anklicke erscheint nur ein weisser screen. Kein Inhalt.... Die Mails werden vom Server des providers beim download gelöscht.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Letzteres sollte man besser nicht machen.

Denke das einfachste wird es sein ein anderes E-mail Programm zu installieren.
Thunderbird ist kostenlos und auch noch besser als das appleeigene.

Außer Sie möchten nicht wechseln, dann müssen wir mal gucken wie wir das Problem gelöst bekommen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich sollte v.a. den Inhalt der Mails "retten". Wird das gehen? Und was ist mit meiner bisherigen Mailkorrespondenz, wenn ich das Programm wechsel? Alles futsch?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie können Thunderbird ja ersteinmal parallel installieren.

Ob die leeren Mails noch zu retten sind, weiß ich noch nicht.

Sie können, wenn Thunderbird läuft ja mal die Mails zu sich selber weiterleiten und gucken, ob die leer ankommen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich probiers mal, danke

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