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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Linux
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  - Software Entwicklung - Linux / Windows Betriebssysteme - Linux / Windows Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Linux hier ein
rufushoschi ist jetzt online.

Moin,ich nutze Ubuntu 13.04 seit ein paar Wochen allein auf

Kundenfrage

Moin, ich nutze Ubuntu 13.04 seit ein paar Wochen allein auf einem Dell D 620 und komme als Neuling von XP. 13.04 wurde mit XP heruntergeladen und auf eine CD gebrannt. Mit der CD wurde installiert und Alles funktioniert, bis auf:

1. Der Rechner erkennt eine Daten-CD im Laufwerk erst nach einem Neustart.

2. Thunderbird holt die Mails trotz richtig gesetzter Häkchen nach dem Start nicht automatisch, sondern es muß erst der manuelle Abruf geklickt werden.

3. Der Rechner fährt nicht ganz herunter, sondern muss per Ausknopf abgestellt werden.

Was kann ich tun? Grüße horkini

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Linux
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

starten Sie bitte mal den PC und gehen Sie auf die Konsole (Terminal ähnlich der Windows Eingabeaufforderung): Rechtsklick auf dem Desktop > Terminal. Dort geben Sie bitte folgende Befehle ein:

sudo touch /forcefsck

damit wird eine Überprüfung aller Dateisysteme auf der Festplatte erzwungen sobald Sie neu starten, was Sie mit:

init 6

machen können. Danach gehen Sie erneut in das Terminial und setzen folgende Befehle zur Aktualisierung der Pakete ab:

sudo apt-get update

gefolgt von:

sudo apt-get upgrade

damit werden die installierten Pakete aktualisiert und die meisten Probleme behoben. Beachten Sie, das man unter Linux allgemein Software nicht auf anderen Wegen installieren kann. Das einzige, was möglich ist wäre das übersetzen des Quellcodes eines Programms in Maschinensprache also binären Daten die von Linux und dem Prozessor ausgeführt werden können. Ansonsten erfolgt die gesamte Verwaltung der Software nur via Paket dafür ist das Kommando apt-get zuständig.

Gruß Günter
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

bitte bewerten Sie noch meine Antwort. Wenn ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind und das Problem auch durch meine Unterstützung gelöst werden konnte.

Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hlalo,

leider gaben Sie noch keine Bewertung und auch kein Feedback. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie dies tun würden.Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung. Vielen Dank.

Gruß Günter


Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Moin,

sorry, kein Erfolg!

Ich habe alle Schritte durchgeführt, init 6 erforderte ein root-Paßwort.

Weil ich kein root-Paßwort vergeben habe, wurde manuell neu gestartet.

Update und Upgrade führten zur Aktualisierung, jedoch ohne Wirkung.

Ergänzend zu

1. Das System erkennt eine neue CD, jedoch nicht den Inhalt, Eigenschaften- Grundlegend: Nichts. Nach Neustart wird der Inhalt sichtbar, dann auch nach weiteren Neustarts. Bei einer CD mit anderem Inhalt muss ein Neustart durchgeführt werden, damit der Inhalt angezeigt wird.

Ich benötige weitere Hilfe!

Grüße

horkini

Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

 

ich denke das Sie mit einer Linux DVD die Installation aktualisieren müssen. Offenbar wird Ihre Hardware nicht vollständig unterstützt oder es liegt ein Defekt vor. Es sollten nach einer Installation normale CDs und DVDS gelesen werden können da das nicht der Fall ist ist entweder das Laufwerk defekt oder das Medium fehlerhaft oder die Installation ist fehlerhaft.

 

Gruß Günter

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Danke,


das weiß ich selber!


Aber noch mal zum Laufwerk (eigentlich schon klar genug beschrieben):


Wenn eine CD neu ins Laufwerk gelegt ist, wir der Name der CD angezeigt, nicht jedoch der Inhalt (Eigenschaften: nichts). Nach einem Neustart wird auch der Inhalt angezeigt. Wenn die CD dann ausgeworfen und wieder geladen wird, gibt es keine Probleme.


Da ist das Laufwerk ja wohl o.k!


Wie kann ich mit der vorhandenen CD die Installation aktualisieren?


Das geht vermutlich nicht, also neu Herunterladen, Brennen und Installieren?


Grüße horkini

Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

der von Ihnen bechriebene Fehler kann nicht ohne weiteres behoben werden: Die Gründe wären u.a:

 

- da Ihre Hardware defekt ist oder

- die Installation beschädigt ist oder

- oder das Medium fehlerhaft ist

 

Das Laufwerk kann durchaus defekt sein. Das es ab und zu oder nach einem Neustart funktioniert heißt nur, das das Laufwerk nach einem Neustart oder erneuten Versuch funktioniert und das heißt aber auch das es defekt sein kann (nicht muss). Sie können keine Aktualisierung mit Ihrer DVD vornehmen da Sie eine aktuellere Ubuntu Verision herunterladen und installieren müssen. Während des Instlalationsverlaufs wird Ihr System aktualisiert.

 

Den Fehler den Sie beschreiben gibt es unter Linux nicht das deutet defeinitiv auf eine der o.a. Ursachen hin. Es kann auch sien das Ihre Hardware nicht vollständig unterstützt wird in solchen Fällen müssen Sie auf eine neuere Version von Ubuntu aktualisieren. Das wäre die Version 13.10. In einigen Fällen wird der PC von Linux nicht vollständig unterstützt. Prüfen Sie, ob das Problem generell und mit jede Art von Medium also CDs und DVDs auftritt oder ob es nur bei CDs der Fall ist. Dann wäre die Laserfokusierung u.U. defekt.

 

Ein einfacher Test wäre das Laufwerk auszutauschen, das SATA/IDE-Kabel und auch einmal das BIOS auf Default Werte zurückzusetzen. Tritt das Problem weiter hin auf aktualisieren Sie Ihr Ubuntu auf 13.10. Der Vorgang erfolgt automatisch d.h. es wird erkannt, das eine frühere Version bereits installiert ist. Ein Bug in Ihrer Version kann zwar nicht ausgeschlossen werden wäre dann aber nur auf besitmmte Hardware beschränkt.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sorry,


ich habe ein anderes Laufwerk eingebaut, keine Änderung.


Auch zu den anderen beiden Fragen habe ich bisher keine eindeutige Antwort erhalten.


Ich werde neu installieren mit 13.04 oder updaten mit 13.10.


Leider konnten Sie mir nicht weiter helfen.


Ich bin einverstanden mit einer Zahlung von € 10,00.


Grüße


horkini

Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

der von Ihnen beschriebene Fehler kann dann nur durch eine fehlerhafte Installation verursacht worden sein. Bei der Neuinstallation sollten Sie das "alte" System vollständig löschen sonst laufen Sie Gefahr, das fehlerhafte Teile übernommen werden. Mit dem Befehl:

sudo dmesg

lassen sich Fehler im System anzeigen gleiches in:

sudo vi /var/log/messages

den Editor können Sie mit :q! und ENTER wieder verlassen. Wenn kein root Passwort gesetzt ist reicht es, wenn Sie ENTER drücken. Bei Ubuntu arbeitet man grundsätzlich nicht als root. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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