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Fabian.KFZM
Fabian.KFZM, Kfz-Meister
Kategorie: Kia
Zufriedene Kunden: 105
Erfahrung:  Lehre, Meisterschule
77286186
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Fabian.KFZM ist jetzt online.

Ich fahre einen Sorento Bj. 2009. Ich wollte heute in der

Kundenfrage

ich fahre einen Sorento Bj. 2009. Ich wollte heute in der Kia-Werkstatt ein Navi-update machen lassen. Man schickte mich zu einem Elektronic-Markt da nur dort dies möglich sei, denn obwohl dort Kia aufgedruckt sei, sei dort kein Kia-Navi drin. Es sei wohl von Clarion.
Nach Aussage des Elektronic-Marktes ist aber kein Clarion drin. Möglich sei evtl. Lg oder irgend ein anderer Hersteller. Am Gerät ist dies nicht ersichtlich. Nach der Festplatte des Navi hat der Monteur erfolglos gesucht. Wo ist diese Festplatte eingebaut? Woran erkennt man den Hersteller? Wie kommt man zu einem update?
MfG ***
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Kia
Experte:  Fabian.KFZM hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank ***** ***** sich für JustAnswer entschieden haben. Nach bestem Wissen und Gewissen möchte ich Ihre Frage beantworten. Haben Sie die Möglichkeit mir ein Photo von Ihrem Navi zu schicken? Sie können hier im Nachrichten Feld auf der Büroklammer eine Datei anhängen. Mit freundlichen Grüssen Fabian Brinz

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Herr Brinz, ich besitze derzeit keine funktionsfähige Digitalkamera. Ich hoffe Ihnen nutzt meine Beschreibung:
ON VOL AV
OFF
BAND Unbek. Zeichen (Kreis/Bindestrich innen)
DISC
PHONE Unbek. Zeichen (Kreis/Plus innen)
unbek. Zeichen (Dreieck unterstrichen) NAVI
TILT INFO
KIA Bluetooth (Aufdruck am Rahmen)
Daten aus Geräte-Info:
SW Version 20080716
OS Version 20060329
Karte Version 20080630
HW Version 7.0
Ich hoffe Sie können mit meiner Beschreibung zurechtkommen.
MfG ***
Experte:  Fabian.KFZM hat geantwortet vor 1 Jahr.

Nein, leider nicht. Ich benötige ein Bild (Foto)

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe gerade meine Mieterin getroffen. Sie macht gerade Fotos vom Navi mit Ihrem Smartphone und sendet mir diese als e-mail. Ich hoffe ich kann Ihnen in einigen Minuten Bilder senden.
MfG ***
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Die Übersendung der Bilder an mich verzögert sich wenige Minuten. Akku am smartphone ist leer.
MfG ***
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Anbei die Bilder. Ich hoffe die Übertragung klappt. Im Rentenalter ist man mit der Materie nicht so vertraut.
MfG ***
Experte:  Fabian.KFZM hat geantwortet vor 1 Jahr.

Vielen Dank für die Bilder, ich kann Ihnen nur sagen Sie müssen die Software bei einem Kia Händler bekommen. Ich war selber drei Jahre bei Kia beschäftigt ich weiß man kann die ausschließlich über Kia beziehen. Ich hoffe ich konnte hiermit Ihre Frage beantworten. Über eine positive Bewertung Ihrerseits würde ich mich sehr freuen und stehe über den Button "dem Experten antworten" jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Fabian Brinz

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Fabian, sind meine Bilder bei Ihnen eingetroffen?
Konnten Sie damit etwas anfangen?
MfG
Günther Winkler
Experte:  Fabian.KFZM hat geantwortet vor 1 Jahr.

Vielen Dank für die Bilder, ich kann Ihnen nur sagen Sie müssen die Software bei einem Kia Händler bekommen. Ich war selber drei Jahre bei Kia beschäftigt ich weiß man kann die ausschließlich über Kia beziehen. Ich hoffe ich konnte hiermit Ihre Frage beantworten. Über eine positive Bewertung Ihrerseits würde ich mich sehr freuen und stehe über den Button "dem Experten antworten" jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Fabian Brinz

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Fabian, ich bin morgen in der Kia-Werkstatt und dann sehen ob Kia das Problem lösen kann. Erst dann ist es mir möglich
Ihre Antwort zu bewerten.
MfG
Günther Winkler
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Fabian, die Kia-Werkstatt konnte das Problem nicht lösen.
Das Fz ist wahrscheinlich ein Spanien-Import. Zu dieser Software gibt es bei Kia-Deuschland keinen Zugang.
Haben Sie von derartiger Praxis schon gehört ?
MfG
Günther Winkler