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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 182
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

manfred wachs 31.07.14 Eingabe Sehr geehrte damen und

Kundenfrage

manfred wachs
31.07.14
Eingabe
Sehr geehrte damen und herren,
Ich habe vor etwa 3 jahren die panasonickamera P HDC SD 707 mit dem leider rel.schwachen akku modell VW VBG 130 gekauft.Später habe ich einen stärkeren akku modell hama cam-power CP 871 dazugekauft, der jetzt nicht mehr funktioniert - wie ich gehört habe auch nicht mehr funktionieren kann - weil panasonic in seinen kameras für fremdakkus eine elektronische sperre eingebaut hat.
Scheinbar ist das bei o.g.modell der fall. Ich bin enttäuscht, da es auch keine originalakkus mehr zu og.modell gibt.
Ein kameramodell für 800,00 € auf den markt zu bringen und nach 3 jahren aus dem serviceprogramm zu schmeissen, das ist (mit verlaub) betrug am Kunden!!
Og.kamera ist in der entwicklungsreihe sicherlich eine zwischenlösung und für mich praktisch wertlos geworden!
Ich fordere panasonic auf, o.g.videokamera zurückzunehmen bzw gegen das inzwischen ausgereifte kameramodell... zu tauschen !
mfg: Manfred Wachs
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

hier scheint ein Mißverständnis vorzuliegen. Wir sind herstellerunabhängige Techniker, die Ihnen bei technischen Bedienproblemen mit Geräten gerne weiterhelfen, aber wir sind keine Angestellten von Panasonic. Wir bieten eine reine Online-Beratung an und verkaufen weder Geräte noch Ersatzteile.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an http://www.panasonic.com/de/consumer.html und informieren Sie den Kundenservice von Justanswer dass Sie eine Rückerstattung Ihres Guthabens wünschen: http://www.justanswer.de/help

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