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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 186
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo!Ich habe eine Panasonic Lumix FZ150. Gerät ist etwas

Kundenfrage

Hallo! Ich habe eine Panasonic Lumix FZ150. Gerät ist etwas mehr als 2 Jahre alt. Vor einiger Zeit gab das Gerät folgende Fehlermeldung von sich "Schalten Sie die Kamara aus und wieder ein" und nichts ging mehr. Kein Auslösen, kein Zoom absolut null. Akku raus und wieder rein. Ging dann wieder. Die Fehlermeldung erschien in weiterer Folge immer häufiger in immer kürzeren Abständen. Dann kam noch eine Fehlermeldung "Systemfehler........." hinzu. Habe Kontakt mit Panasonic-Service aufgenommen. Antwort war, dass vermutlich das Objektiv defekt ist. Also Gerät eingeschickt, 265,-- Euro bezahlt und Kamera mit neuem und altem Objektiv retour bekommen. Gestern das erste Mal wieder fotografiert und nach der 5.Aufnahme die Fehlermeldung "Schalten Sie die Kamera aus und wieder ein" erhalten. Was soll denn das nun? Habe ich 265,-- Euro für nix bezahlt. Ist das alte Objektiv ohnehin in Ordnung und der Fehler liegt wo anders? Bitte um Hilfe! Vielen Dank! XX

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 3 Jahren.

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Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo!

Wann kann ich eine Antwort auf meine Frage bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

XX

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 3 Jahren.

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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo!


Was bitte heißt "ob sich der Experte mit meiner Frage auseinander setzt"?


Ich bezahle doch nicht für eine Dienstleistung die ich nicht erhalte!


MfG