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Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 74
Erfahrung:  10 Jahre berufliche Erfahrung im Reparaturbereich von Kameras sowie mittlerweile 3 Jahre Berufserfahrung als Berufsfotograf.
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Bei meiner Canon G11, die sonst einwandfrei funktioniert, ist

Kundenfrage

Bei meiner Canon G11, die sonst einwandfrei funktioniert, ist folgender Fehler aufgetreten:

-nach dem Auslösen schaltet sich die Kamera selbständig aus, auch bei vollem Akku
-die davor gemachte Aufnahme ist in einwandfreier Qualität
-nach dem wieder einschalten kann ich wieder e i n e Aufnahme machen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  *** hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

sofern ein Akkudefekt auszuschließen ist, müsste die Kamera leider eingeschickt werden. Es kann ein elektronisches Problem sein, oder dass ein Kontaktmechanismus nicht mehr richtig arbeitet. Ohne Vorlage/Prüfung ist das leider nicht zu beurteilen.

Hier die Adresse von Canon:

Canon Deutschland
Siemensring 90
47877 Willich

Ist die Kamera noch keine 2 Jahre alt, bestehen Garantie- bzw. Kulanzmöglichkeiten, sofern Canon keine Fehlbehandlung feststellt. Außerhalb kann entweder ein Reparaturlimit angegeben werden oder ein Kostenvoranschlag für 10 EUR netto zzgl. 10,70 netto Versandpauschale, jeweils zzgl. MwSt. in Auftrag gegeben werden.
Die Voranschlagsgebühr erlischt bei Reparaturdurchführung oder kostenloser Entsorgung der Kamera.

Alle Daten finden Sie hier:

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/Repair_Process.aspx
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Andere.
zu diesem Ergebnis bin ich selbst schon gekommen, ich dachte es gibt noch ene andere Möglichkeit.
Damit hat sich das erledigt, ich danke für die Mühe,
mit freundlichen Grüßen
K.Ulke