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Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 74
Erfahrung:  10 Jahre berufliche Erfahrung im Reparaturbereich von Kameras sowie mittlerweile 3 Jahre Berufserfahrung als Berufsfotograf.
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Canon PIXMA MP830 zeigt Fehler 5800 Lösung?

Kundenfrage

Canon PIXMA MP830 zeigt Fehler 5B00 Lösung?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  *** hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Abend,

Die Meldung 5B00 deutet auf einen gefüllten Alttintenbehälter hin. Dort wird nach einer Druckkopfreinigung die überschüssige Tinte gesammelt.

Der Alttintenbehälter füllt sich nutzungsabhängig mit der Anzahl der Reinigungen, wobei der Drucker auch automatische Reinigung z.B. nach dem Einschalten durchführt.

Manche Nutzer wechseln diesen selbst und führen (nur) einen Reset der Elektronik durch. Problem dabei ist, dass größere Schäden entstehen können sowie starke Verschmutzungen von Schreibtisch oder Teppich, wenn der Auffangbehälter nicht bzw. nicht korrekt geleert oder gewechselt wird. Deshalb bin ich selbst damit vorsichtig.
Da der Drucker ja durchaus als hochwertig zu bezeichnen ist, kann vermutlich der Canon-Service eine fachlich korrekte Hilfe anbieten. Dort kostet der Wechsel ca. 70 EUR inkl. Versandpauschale und MwSt.
Hier die Adresse von Canon:
Canon Deutschland GmbH
Siemensring 90
47877 Willich
Dort am besten den Drucker zusammen mit Fehlerbeschreibung einsenden.
Beste Grüße